《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新》課綱
《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新》課綱
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新
【課程大綱】
一、突破企業(yè)發(fā)展瓶頸
奧凱電纜的啟示
傳統(tǒng)制造業(yè)的集中化與競爭現(xiàn)狀分析
企業(yè)什么樣的成功是戰(zhàn)略性成功
過剩環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型的策略與方向?
案例:科華恒盛的轉(zhuǎn)型之路
康尼機(jī)電的轉(zhuǎn)型之路
龍馬環(huán)衛(wèi)的轉(zhuǎn)型之路
企業(yè)頂層設(shè)計的三大系統(tǒng)
二、企業(yè)戰(zhàn)略梳理與規(guī)劃的指導(dǎo)思想
戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇
4C戰(zhàn)略規(guī)劃
知天--行業(yè)趨勢是生死之理
知地--客戶價值是存活之理
知己知彼--競爭優(yōu)勢是制勝之理
不戰(zhàn)而屈人之兵--核心競爭力是持續(xù)之理
企業(yè)文化是戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)思想
什么是戰(zhàn)略思維
案例:巴德富的文化與業(yè)務(wù)系統(tǒng)
案例:一汽錫柴的文化與業(yè)務(wù)系統(tǒng)
練習(xí)1:填寫企業(yè)經(jīng)營狀況、問題與發(fā)展瓶頸&企業(yè)的愿景、使命與價值觀
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)構(gòu)架
三、戰(zhàn)略梳理六步分析法之行業(yè)分析
行業(yè)趨勢分析
外部環(huán)境的PEST分析(政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境的變化分析)
年度政治文化經(jīng)濟(jì)技術(shù)的關(guān)鍵詞
PEST環(huán)境的變化帶給公司經(jīng)營的機(jī)會分析
PEST環(huán)境的變化帶給公司經(jīng)營的威脅分析
分析趨勢找風(fēng)口
案例:聚酯節(jié)能板PEST分析
行業(yè)微觀競爭環(huán)境分析(集中度、毛利率、競爭者數(shù)量、關(guān)鍵要素)
PORTER競爭分析
案例討論: 星巴克競爭分析
案例分析:聚氨酯節(jié)能板競爭分析
練習(xí)2:你企業(yè)PEST分析尋找機(jī)會與威脅&你企業(yè)PORTER競爭分析
四、戰(zhàn)略梳理六步分析法之STP策略
第一步:市場細(xì)分
客戶細(xì)分的方法、變量
客戶細(xì)分的關(guān)鍵要素
案例:寶潔公司的市場細(xì)分
案例: 中國移動的市場細(xì)分
工業(yè)如何做市場細(xì)分
案例:山工機(jī)械市場細(xì)分
案例: 聚氨酯節(jié)能板市場細(xì)分
第二步:選定目標(biāo)客戶群
選擇市場的80/20/30原則
分析選擇市場的模板
評定各細(xì)分市場的三個要素
案例:豐田混合動力車的目標(biāo)客戶
案例:聚氨酯節(jié)能板的目標(biāo)市場選擇
大數(shù)據(jù)在市場細(xì)分中的應(yīng)用
工業(yè)品的市場細(xì)分的六步分析
案例:南瑞繼保的市場細(xì)分
第三步:目標(biāo)客戶群的價值定位
定位定天下
定位的四種模式
可選的市場定位
案例:SIEMENS母線的市場定位
案例:各空調(diào)企業(yè)的市場定位
定位的四個問題
定位的五大原則
定位的六大通道
案例:星巴克的市場定位、英航的市場定位
第四步:提出價值主張
價值主張的三角模型
關(guān)鍵客戶的需求
對于關(guān)鍵客戶我方獨到優(yōu)勢
給關(guān)鍵客戶的價值與好處
案例:麥當(dāng)勞的價值主張
第五步:根據(jù)價值主張創(chuàng)建運營體系
將公司價值主張轉(zhuǎn)化為客戶價值
需要改進(jìn)的維度
各維度要達(dá)成的KPI
實現(xiàn)KPI要做資源調(diào)配與改進(jìn)
案例:聯(lián)邦快遞基于價值主張構(gòu)建的運營體系
練習(xí)3:你企業(yè)市場STP策略練習(xí)&如何改進(jìn)企業(yè)的運營體系
五、戰(zhàn)略梳理六步分析法之競爭策略
競爭標(biāo)桿的選擇與管理
競爭對手情報收集的十大方法
市場競爭的SWOT分析
制定競爭策略的核心密碼
競爭策略的制定的五部曲
A、識別市場的競爭程度(紅藍(lán)海)
B、識別自己企業(yè)的角色(領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、差異化者)
C、識別自己的專長與對手的弱點
D、選擇適合的競爭戰(zhàn)術(shù)
E、選擇適合的競爭策略
防守者8大競爭策略
進(jìn)攻者的12大競爭策略
新進(jìn)入者的4大快速競爭策略
案例:YD與超大競爭分析與競爭策略
練習(xí)4:SWOT分析與競爭策略&所在區(qū)域的競爭策略分析
比較競爭優(yōu)勢的建立
案例:可口可樂與百事可樂競爭優(yōu)勢建立
案例:芭比與BRATZ競爭優(yōu)勢建立
案例:海爾進(jìn)入美國市場優(yōu)勢的建立
建立企業(yè)的核心競爭力
A、核心競爭力的兩個維度
B、核心競爭力的實質(zhì)
C、核心競爭力的三大作用
D、獨特客戶價值是核心競爭力的起點
E、建立企業(yè)核心競爭力的方法與工具
案例:海爾藍(lán)海戰(zhàn)略、蜂星手機(jī)賣場藍(lán)海戰(zhàn)略
練習(xí)5:你的企業(yè)獨特客戶價值梳理&根據(jù)獨特客戶價值改進(jìn)運營體系
六、戰(zhàn)略梳理六步分析法之營銷策略
分析公司產(chǎn)品的市場吸引力
分析公司產(chǎn)品的市場競爭力
分析公司的廋狗業(yè)務(wù)、奶牛業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)
梳理公司的產(chǎn)品、市場三層業(yè)務(wù)鏈
案例:寶潔、杜邦三層業(yè)務(wù)鏈
產(chǎn)品創(chuàng)新原則
市場開拓原則
不同的業(yè)務(wù)的管理模式的差異
練習(xí)6:規(guī)劃公司的三層業(yè)務(wù)鏈
盈利模式的設(shè)計
利潤通道設(shè)計和成本分?jǐn)傇O(shè)計
案例:6個快消品行業(yè)盈利模式創(chuàng)新
案例:5個工業(yè)品行業(yè)盈利模式創(chuàng)新
練習(xí)7:如何突破你企業(yè)的盈利模式
七、戰(zhàn)略梳理六步分析法之資源規(guī)劃
3~5公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃或梳理
第二年各類目標(biāo)分解
圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計組織體系
圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)做財務(wù)規(guī)劃
改進(jìn)公司的運營體系、研發(fā)體系
建立或梳理營銷的四大體系
風(fēng)險分析與預(yù)防措施
練習(xí)8:頭腦風(fēng)暴制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)并分解&作風(fēng)險分析并制定預(yù)防措施
丁興良老師的其它課程
以服務(wù)促進(jìn)銷售的營銷策略【課程大綱】一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來焦點客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵?現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs客戶關(guān)系管理的五個層次;服務(wù)的精髓在哪里?認(rèn)識服務(wù)的工具一:連續(xù)譜認(rèn)識服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜案例分析:愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理誰
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《應(yīng)收賬款催收30計與追賬策略》課綱 06.27
應(yīng)收賬款催收30計與追賬策略【課程大鋼】一、應(yīng)收賬款催收策略?工具:RPM過程監(jiān)控法?會議法:如何實施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒?如何應(yīng)對客戶拖欠借口和理由?如何防止客戶的延遲付款??逾期帳款的催收政策與流程?產(chǎn)生逾期帳款的原因?賬齡與追帳成功的相關(guān)性二、收帳前的準(zhǔn)備?收帳的基本要領(lǐng)?克服催帳的不安心理/催帳禮儀?常見債務(wù)人心理與要領(lǐng)?制定催帳政策:催帳政策與客戶關(guān)系
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營銷風(fēng)險管控實戰(zhàn)策略與技巧【課程目標(biāo)】1.信息收集過程風(fēng)險分析與防范,如何識別和防范虛假情報風(fēng)險?如何方式信息泄露?2.項目立項過程風(fēng)險分析與控制方法,如何識別項目的潛在回款風(fēng)險與虧損風(fēng)險?3.特殊需求的合同簽訂過程如何防范質(zhì)量、驗收與回款風(fēng)險?4.合同執(zhí)行過程中6大節(jié)點的風(fēng)險管控?(預(yù)付款、交付進(jìn)度、貨到驗收、發(fā)票簽收、投運驗收、質(zhì)量問題處理)5.如何控制
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《卓越銷售的7個秘訣》課綱 06.27
卓越銷售的7個秘訣【課程介紹】?卓越銷售卓越銷售的7個秘訣---是結(jié)合美國休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時間,耗資100萬美金,于1988年完成的一門專業(yè)性的、實戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。?本課程以實效卓著的現(xiàn)代營銷理念和21世紀(jì)成功銷售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場人員的素質(zhì)和思維,了解市場營銷的基本概念,并從設(shè)計問題的方式來切入,以確實
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做大單,靠團(tuán)隊【課程大綱】一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營銷工業(yè)品行業(yè)營銷的五大特征工業(yè)品行業(yè)營銷的新模式--“四度理論”建立新關(guān)系營銷的三個階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關(guān)系營銷的四大核心關(guān)系營銷發(fā)展的“五個臺階”25方格理論是關(guān)系營銷的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷售經(jīng)理的四個臺階討論:坐等客戶上門與主動出擊的差異點二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理誰是我們的“客戶”?確
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商務(wù)談判實戰(zhàn)策略與技巧引言:商務(wù)談判是企業(yè)利潤的重要來源,同時也是控制后期回款風(fēng)險的重要手段,談判過程是雙方實力、心理和能力的較量,然而大部分銷售人員缺乏專業(yè)的商務(wù)談判訓(xùn)練,面對客戶額步步緊逼和不斷提出需求,一味妥協(xié)合同簽訂條款和降價,甚至給客戶承諾無法實現(xiàn)的項目目標(biāo),導(dǎo)致合同后期執(zhí)行非常被動,有的項目利潤微薄,有的付款苛刻,有的破環(huán)到了額客戶關(guān)系,甚至給企
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市場情報收集與競爭策略【課程大綱】一、企業(yè)競爭情報概述企業(yè)競爭情報是什么?競爭情報決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗決策思維企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內(nèi)容企業(yè)競爭情報做什么?競爭情報致勝的真實案例二、市場情報的收集客戶競爭對手供應(yīng)商行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策法規(guī)三、如何展開對大客戶的情報調(diào)研如何尋找和判定大客戶如何了解目標(biāo)單位真實的購買決策路線圖針對大客戶的情報調(diào)研框
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《市場營銷策劃的八步分析法》課綱 06.27
市場營銷策劃的八步分析法【課程核心】1、新產(chǎn)品的種類比較多,選擇那一類產(chǎn)品做為重點產(chǎn)品來推廣,需要有效工具來分析;2、確定新產(chǎn)品,必須了解新產(chǎn)品的市場情況,涉及規(guī)模.競爭態(tài)勢.市場策劃等,才能更加準(zhǔn)確分析判斷,有那些分析方法3、針對新產(chǎn)品的市場策劃,如何規(guī)劃產(chǎn)品定位,價格策略,渠道模式,促銷策略4、如何利用卡位戰(zhàn)略來有效規(guī)劃市場及產(chǎn)品定位,更好地做到行業(yè)內(nèi)的
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《雙贏談判實戰(zhàn)策略與技巧》課綱 06.27
雙贏談判實戰(zhàn)策略與技巧【課程大綱】一、認(rèn)識雙贏商務(wù)談判雙贏商務(wù)談判的三大標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)談判利益的三個層面哈佛商務(wù)談判的四個原則進(jìn)入談判報價環(huán)節(jié)的五個前提客戶談判的心理分析高效商務(wù)談判的價值分析案例研討:高層談判一馬平川案例分析:400萬訂單為何談飛了IPCA談判系統(tǒng)談判籌碼建立與分析籌碼的力量分析與運用案例解析:賣場銷售過程二、有效的情報是談判成功的前提(I)商業(yè)
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《突破工業(yè)品營銷的瓶頸》課綱 06.27
突破工業(yè)品營銷瓶頸【工業(yè)品營銷的五大特征】|分類|快速消費品|工業(yè)品項目營銷||特征|成交貨幣值較小|項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題|||重貨不重人|項目銷售金額偏大,客戶選擇供應(yīng)商非常慎重|||以產(chǎn)品為導(dǎo)向|非常重視售后服務(wù),同時列為項目評估的因素|||一次銷售過程完成|客戶購貨非常小心,由項目評估小組決策確定||||人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)
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