和諧勞動(dòng)關(guān)系與沖突管理

和諧勞動(dòng)關(guān)系與沖突管理詳細(xì)內(nèi)容
和諧勞動(dòng)關(guān)系與沖突管理
**章 和諧勞動(dòng)關(guān)系的基本特征
1,契約型勞動(dòng)關(guān)系
2,法制型勞動(dòng)關(guān)系
3,民主型勞動(dòng)關(guān)系
(1)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制
(2)平等協(xié)商和集體合同制度
(3)職工民主管理制度
4,救助型勞動(dòng)關(guān)系
第二章 和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建基礎(chǔ)
1,以勞動(dòng)合同為根本基石
2,以提高勞動(dòng)者素質(zhì)為構(gòu)建要素
3,以法律監(jiān)督力為根本保障
第三章 和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建邏輯
1,和諧勞動(dòng)關(guān)系是中國(guó)社會(huì)和諧的必然要求
2,發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求
3,發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系是理順勞資沖突的迫切需要
第四章 和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀
1,協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善
2,法律法規(guī)不夠健全
3,實(shí)施合同不夠規(guī)范
第五章 勞資沖突的五大階段
1,**階段:沖突潛伏期
(1)沖突誘因
(2)邏輯起點(diǎn)
(3)潛伏期沖突的諸多要素逐漸累積;沖突處于萌芽狀態(tài);暗潮洶涌卻又風(fēng)平浪靜
2,第二階段:沖突孵化期(醞釀期/動(dòng)員階段)
(1)該時(shí)期可能很長(zhǎng),也可能很短——在一個(gè)較為狹小的空間里某一特定因素持續(xù)發(fā)酵,形成大規(guī)模群體性事件
(2)在突發(fā)性的群體性事件中,信息傳播發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,從時(shí)間上也可以劃分為幾個(gè)階段
(3)非突發(fā)性群體性事件的一般過(guò)程
3,第三階段:沖突爆發(fā)期
當(dāng)從一般訴求轉(zhuǎn)化為集體抗?fàn)帲后w性事件進(jìn)入爆發(fā)期;爆發(fā)期的演化過(guò)程
4,第四階段:沖突處置期
(1)從理論上也可劃為爆發(fā)期的一部分,因?yàn)閺臅r(shí)間上看,它與爆發(fā)期幾乎同步
(2)啟動(dòng)預(yù)案
(3)現(xiàn)場(chǎng)處置
5,第五階段:沖突消解期(善后期)
(1)善后從工作性質(zhì)上看是處置工作的一部分
(2)善后工作一個(gè)重要的目的就是防止事件反復(fù)
(3)沖突評(píng)估
第六章 沖突潛伏期管理策略
1,對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行梳理
2,對(duì)企業(yè)政策、決策風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估
3,拓展溝通渠道,確保企業(yè)信息的傳遞與傳播暢通無(wú)礙
4,對(duì)員工動(dòng)態(tài)隨時(shí)保持敏感之心,對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境之細(xì)微變化嚴(yán)陣以待
第七章 沖突孵化期(醞釀期/動(dòng)員階段)管理策略
1,正視小道消息和非正式團(tuán)體中的異常情況,并擬定應(yīng)對(duì)措施
2,認(rèn)真受理員工投訴,明確清晰回復(fù)
3,為可能出現(xiàn)的談判,擬定企業(yè)底線
4,針對(duì)可能出現(xiàn)的群體事件,擬定應(yīng)急預(yù)案
第八章 沖突爆發(fā)期管理策略
1,啟動(dòng)緊急預(yù)案;將沖突級(jí)別盡量降低
2,盡量將員工引導(dǎo)至司法途徑解決
3,將沖突群體進(jìn)行初步分類(lèi)
4,聯(lián)絡(luò)公安、消防、勞動(dòng)、社區(qū)等政府機(jī)構(gòu)及部門(mén),以加強(qiáng)事態(tài)控制力量
5,盡管亂象叢生、形勢(shì)險(xiǎn)峻、壓力巨大,仍需堅(jiān)守公司的底線和立場(chǎng)
6,嚴(yán)防沖突升級(jí)尤其是演變?yōu)轵}亂
7,開(kāi)辟高效的信息傳播渠道并保持該渠道的唯一、知名性
第九章 沖突處置期管理策略
1,利用“從眾心理”和“羊群效應(yīng)”,分化群體
2,以后通牒形式施壓
3,對(duì)“極端者”采取斷然行動(dòng)(先易后難與擒賊先擒王)
4,區(qū)別對(duì)待情形特殊者,在補(bǔ)償金額上適當(dāng)運(yùn)用“心理賬戶(hù)“技術(shù)
5,利用“社會(huì)懈怠”原理,進(jìn)一步分化群體
6,群體降到小時(shí),考慮一次性解決方案(訴訟)
7,備好相關(guān)文件,高效、快捷處理
8,及時(shí)或預(yù)備進(jìn)行仲裁置換
第十章 沖突消解期(善后期)管理策略
1,盡快恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序,及時(shí)兌現(xiàn)有關(guān)承諾,幫助員工解決實(shí)際困難和問(wèn)題
2,充分考慮到群體性事件的波及效應(yīng),防止產(chǎn)生連鎖反應(yīng),引發(fā)跟進(jìn)成風(fēng)的更大規(guī)模的群體性事件
3,待矛盾基本緩和后,應(yīng)敦促公安機(jī)關(guān)應(yīng)適時(shí)公開(kāi)打擊處理打砸搶燒分子
4,對(duì)于相關(guān)責(zé)任人絕不姑息遷就,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任
5,認(rèn)真剖析事件全過(guò)程,實(shí)事求是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高預(yù)防和處置群體性事件的水平
6,做好預(yù)防工作,阻止蝴蝶效應(yīng)的發(fā)生
7,關(guān)鍵是有效阻斷負(fù)面信息傳遞的路徑,防止負(fù)面信息被人為地放大、擴(kuò)散
8,根本之道是解決深層次問(wèn)題,防止矛盾和問(wèn)題疊加發(fā)酵
9,只有“如履薄冰”、“如坐針氈”、“如臨深淵”、“如蹈水火”,方能事寬則圓、事半功倍,蝴蝶效應(yīng)才有可能少發(fā)生或不發(fā)生
畢春秋老師的其它課程
最新企業(yè)勞資法務(wù)與用工風(fēng)險(xiǎn)防范(2天)課程背景:你知道——?jiǎng)趧?dòng)者入職身份可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?——如何規(guī)避危害巨大的“應(yīng)聘欺詐”?——如何與“臨時(shí)工(非全日制用工)”簽訂用工合同?——?jiǎng)趧?dòng)合同簽訂中的10大坑爹事件有哪些?——?jiǎng)趧?dòng)者因?yàn)槭录?病假等原因延長(zhǎng)試用期的法律實(shí)務(wù)有哪些?——防止試用期違法解除勞動(dòng)合同的3條基本措施是什么?——工資支付法律風(fēng)險(xiǎn)控制9大
講師:畢春秋詳情
最新十大勞動(dòng)爭(zhēng)議疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題全解與應(yīng)對(duì)(2天)課程背景:你知道——?jiǎng)趧?dòng)者入職身份可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?——如何規(guī)避危害巨大的“應(yīng)聘欺詐”?——如何與“臨時(shí)工(非全日制用工)”簽訂用工合同?——?jiǎng)趧?dòng)合同簽訂中的10大坑爹事件是什么?——?jiǎng)趧?dòng)者因?yàn)槭录?病假等原因延長(zhǎng)試用期的法律實(shí)務(wù)有哪些?——防止試用期違法解除勞動(dòng)合同的3條基本措施是什么?——工作原因
講師:畢春秋詳情
最新“問(wèn)題員工”的界定與處理技巧(1天)課程背景:你知道——二次合同期滿(mǎn)時(shí),單位需否主動(dòng)通知?jiǎng)趧?dòng)者有權(quán)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同?——連續(xù)工作滿(mǎn)十年未簽“無(wú)固定”,用人單位應(yīng)該賠償嗎?——如何與“臨時(shí)工”簽訂用工合同?——何謂“混同用工/關(guān)聯(lián)用工”?其勞動(dòng)關(guān)系如何認(rèn)定?——“勸退”有什么法律風(fēng)險(xiǎn)?——“末位淘汰”的重大風(fēng)險(xiǎn)是什么?——企業(yè)反腐敗反舞弊調(diào)查中的9大
講師:畢春秋詳情
最新《勞動(dòng)合同法》精進(jìn)班課綱(2天)課程背景:你知道——如何理解“連續(xù)工作滿(mǎn)十年,應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同”?——什么樣的情形下,可以解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同?——避免非全日制用工被法院判決簽了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)措施有哪些?——何謂“混同用工/關(guān)聯(lián)用工”?其勞動(dòng)關(guān)系如何認(rèn)定?——如何正確理解“自動(dòng)離職”的含義及其法律屬性?——近年來(lái),各地協(xié)商一致解除勞
講師:畢春秋詳情
最新《勞動(dòng)合同法》精修班(大綱版) 05.29
最新《勞動(dòng)合同法》精修班課綱(2天)課程背景:你知道——員工偽造學(xué)歷入職,可以解除勞動(dòng)合同嗎——新員工入職第一年能否享受帶薪年休假——如何與“臨時(shí)工(非全日制用工)”簽訂用工合同?——?jiǎng)趧?dòng)合同簽訂中的10大坑爹事件是什么?——試用期以“不勝任工作”為由解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)是什么?——什么是防止試用期違法解除勞動(dòng)合同的3條基本措施?——加班與值班的區(qū)別是什么?—
講師:畢春秋詳情
最新《民法典》下的勞動(dòng)合同管理(1天)課程背景:重在保護(hù)私權(quán)利的被稱(chēng)為“社會(huì)生活百科全書(shū)”的《中華人民共和國(guó)民法典》,囊括了一個(gè)人從出生到死亡的幾乎所有的民事活動(dòng),已自2021年1月1日起施行;而此前的《婚姻法》、《繼承法》、《民法通則》、《收養(yǎng)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《民法總則》等9部法律同時(shí)廢止。那么,《民法典》的正式施
講師:畢春秋詳情
最新HR必備勞動(dòng)合同法律知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防控(2天)課程背景:你知道——?jiǎng)趧?dòng)者入職身份可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?——如何規(guī)避危害巨大的“應(yīng)聘欺詐”?——如何與“臨時(shí)工(非全日制用工)”簽訂用工合同?——?jiǎng)趧?dòng)合同簽訂中的10大坑爹事件有哪些?——?jiǎng)趧?dòng)者因?yàn)槭录?病假等原因延長(zhǎng)試用期的法律實(shí)務(wù)有哪些?——防止試用期違法解除勞動(dòng)合同的3條基本措施是什么?——工資支付法律風(fēng)險(xiǎn)
講師:畢春秋詳情
最新非HR管理者的《勞動(dòng)合同法》實(shí)操(1天)課程背景:你知道——?jiǎng)趧?dòng)者因?yàn)槭录?病假等原因延長(zhǎng)試用期的法律實(shí)務(wù)有哪些?——防止出現(xiàn)試用期違法解除勞動(dòng)合同的三條基本措施是什么?——如何界定與處理“嚴(yán)重失職”、“營(yíng)私舞弊”的員工?——如何界定與處理“長(zhǎng)期兩不找人員”?——最高院關(guān)于用人單位單方調(diào)崗降薪必須同時(shí)具備的6種法定情形是什么?——如何做到單方調(diào)崗調(diào)薪能最
講師:畢春秋詳情
最新勞動(dòng)仲裁實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(1天)課程背景:根據(jù)人社部數(shù)據(jù)(2020年)——◆全年全國(guó)各級(jí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)共處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件221.8萬(wàn)件,涉及勞動(dòng)者246.5萬(wàn)人,涉案金額530.7億元;◆從以往人社部統(tǒng)計(jì)的勞動(dòng)仲裁案件中來(lái)看,勞動(dòng)者勝訴率超過(guò)80;◆從歷年人力資源和社會(huì)保障部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,勞動(dòng)案件中,勞動(dòng)者勝訴率一般超過(guò)80;如有專(zhuān)業(yè)人士
講師:畢春秋詳情
最新企業(yè)解除勞動(dòng)合同的協(xié)商談判及其法律實(shí)務(wù)(1天)課程背景你知道——企業(yè)中海量存在的“自動(dòng)離職”員工隱藏著哪些巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)?如何應(yīng)對(duì)?——“末位淘汰”的重大風(fēng)險(xiǎn)是什么?——“嚴(yán)重失職”、“營(yíng)私舞弊”的界定與處理技巧是什么?——如何界定與處理“長(zhǎng)期兩不找人員”?——何謂最高院關(guān)于用人單位單方調(diào)崗降薪必須同時(shí)具備的6種法定情形?——如何做到單方調(diào)崗調(diào)薪能最大程
講師:畢春秋詳情
- [潘文富]煙酒店別指望大客戶(hù)了,扎
- [潘文富]酒商當(dāng)前的應(yīng)急措施十一條
- [潘文富]錢(qián)給到位就能招到人?
- [潘文富]廠家招商之前的簡(jiǎn)單自我評(píng)
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補(bǔ)丁
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21236
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20314
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19105
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16365
- 5員工守則 15521
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15450
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15193
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14639
- 9文件簽收單 14296