組織行為學(xué)的運用
組織行為學(xué)的運用詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)的運用
**部分 外部環(huán)境和組織情境
**講 組織行為學(xué)概論
一、 管理的新觀點
二、 研究方法
三、 界定組織行為
四、 社會認(rèn)知理論
案例一
第二講 外部情境:信息技術(shù)、全球化、多樣性和道德規(guī)范
一、 信息技術(shù)的角色
二、 工作場所中的多樣性
三、 倫理和組織中的倫理
案例二
第三講 組織情境:設(shè)計和文化
一、 組織理論
二、 現(xiàn)代組織設(shè)計
三、 組織的文化背景
四、 建立并維持一種文化
案例三
第四講 組織情境:報酬系統(tǒng)
一、 薪酬
二、 表彰作為一種組織薪酬
三、 作為組織報酬的福利
案例四
第二部分 組織行為的認(rèn)知過程
第五講 人格的態(tài)度
一、 人格的意義
二、 遺傳和大腦的作用
三、 態(tài)度的本質(zhì)和維度
四、 工作滿意度
五、 組織承諾
案例五
第六講 動機需要與過程
一、 動機的含義
二、 基本動機
三、 次級動機
四、 當(dāng)代工作動機理論
五、 跨文化情形下的動機
案例六
第七講 積極組織行為學(xué)
一、積極心理學(xué)
二、自我效能
三、樂觀主義
四、希望
五、韌性
六、心理資本
七、POB方面的其他概念
案例七
第三部分 組織行為的動力學(xué)
第八講 壓力的沖突
一、壓力的產(chǎn)生
二、壓力的原因
三、個人內(nèi)部的沖實
四、交互作用的沖突
五、壓力和個體內(nèi)部的影響
六、壓力和沖突的應(yīng)對策略
七、談判技巧:超越?jīng)_突管理
案例八
第九講 權(quán)力與政治
一、權(quán)力的含義
二、授權(quán)的具體事例
三、權(quán)力的政治含義
案例九
第十講 群體與團體
一、群體的本質(zhì)
二、非正式群體的動力學(xué)
三、群體和團體的消極作用
四、工作場所中的團體
案例十
第四部分 高績效的管理與領(lǐng)導(dǎo)
第十一講 **工作設(shè)計和目標(biāo)設(shè)置來管理績效
一、工作設(shè)計
二、工作生活質(zhì)量:社會技術(shù)設(shè)計和高績效工作實踐
三、目標(biāo)設(shè)置
案例十一
第十二講 行為績效管理
一、學(xué)習(xí)理論背影
二、學(xué)習(xí)的原則:強化和懲罰
三、組織報酬系統(tǒng)的作用
四、行為績效管理或組織行為矯正
案例十二
第十三講 有效的領(lǐng)導(dǎo)過程
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)
二、歷史上對于領(lǐng)導(dǎo)的重要研究
三、領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)理論
四、領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代理論進展
案例十三
第十四講 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者:風(fēng)格、行為和技能
一、新環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、領(lǐng)導(dǎo)的角色和活動
四、領(lǐng)導(dǎo)技能
案例十四
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