有效傳達(dá)——管理中的溝通技巧   課時(shí)：6H

有效傳達(dá)——管理中的溝通技巧一、課程前言隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，組織在完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)仍感吃力的同時(shí)，還要面對(duì)新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，在這樣的情況下，組織內(nèi)部的溝通顯得尤為重要，但是：?骨干員工和新提拔的管理干部缺乏有效地上下級(jí)溝通能力，導(dǎo)致工作的上情下達(dá)不暢，影響工作績(jī)效；?在與其他部門(mén)合作完成工作時(shí)，由于缺乏有效傳達(dá)，未能完成工作目標(biāo)，導(dǎo)致

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高效溝通塑造和諧醫(yī)患關(guān)系   課時(shí)：6H

高效溝通：塑造和諧醫(yī)患關(guān)系課程前言多年來(lái)，醫(yī)療衛(wèi)生管理部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行了積極的探索。許多醫(yī)院實(shí)行開(kāi)放式管理，建立醫(yī)患溝通監(jiān)督機(jī)制，保證醫(yī)療信息暢通，在這方面取得一定成效。但是，醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，依然是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。我們必須充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主

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《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通》   課時(shí)：6H

領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通主講：李曉慧【課程背景】很多企業(yè)家普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)不會(huì)，他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種天賦或者是打拼出來(lái)的、是摸索出來(lái)的。還有人說(shuō)老板人說(shuō)老板才需要是領(lǐng)導(dǎo)力，還有大領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力很好。在過(guò)去我們認(rèn)為只有高管才有學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力。有沒(méi)有想過(guò)哪怕是基層員工，他也需要領(lǐng)導(dǎo)力。作為基層關(guān)基層的員工來(lái)講，你需不需要影響你的上司，采納你的方案，你需不需要

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《新員工職場(chǎng)必備技巧—高效溝通行動(dòng)指南》   課時(shí)：6H

《新員工職場(chǎng)必備技巧—高效溝通行動(dòng)指南》主講：張祖舜老師【課程背景】由于思維慣性，大多數(shù)人都習(xí)慣以自我意識(shí)出發(fā)進(jìn)行溝通，導(dǎo)致因?yàn)橐暯遣煌?，產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，甚至誤解，導(dǎo)致溝通效率較低。尤其隨著90后、95后成為職場(chǎng)的主力軍，以及00后的加入，讓自我意識(shí)更凸顯，同時(shí)，溝通方式的改變，給職場(chǎng)溝通帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。如何遠(yuǎn)離溝通效率低下，快速進(jìn)入同頻共振的狀態(tài)？課程圍繞

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《當(dāng)期望遇上現(xiàn)實(shí)—新生代員工向上溝通技巧》   課時(shí)：6H

《當(dāng)期望遇上現(xiàn)實(shí)—新生代員工向上溝通技巧》“不是所有的期望都能‘一拍即合’，學(xué)會(huì)溝通，讓期望成為現(xiàn)實(shí)?！敝髦v：張祖舜老師【課程背景】新生代員工，特別是00后，帶著對(duì)職場(chǎng)的高期望和個(gè)人職業(yè)目標(biāo)步入職場(chǎng)。他們面臨的困惑包括：如何與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通個(gè)人職業(yè)發(fā)展的想法，如何設(shè)定和達(dá)成工作目標(biāo)，以及如何管理好個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)的期望。缺乏有效的向上管理技巧，他們可能會(huì)遭遇職業(yè)發(fā)展

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《無(wú)阻溝通：管理者的高效溝通》沉浸式劇場(chǎng)劇本殺   課時(shí)：6H

《無(wú)阻溝通：管理者的高效溝通》沉浸式劇場(chǎng)/劇本殺——《末日求生啟示錄：基層管理者的角色認(rèn)知??》主講：劉力銘【課程背景】?不明白領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的含義，不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通？?不知道怎么正確跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的想法并讓領(lǐng)導(dǎo)接受？?不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？?不知道如何控制關(guān)心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？?隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，又如何和他們溝通

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《跨越障礙，鑄溝通之橋-員工有效溝通技巧》   課時(shí)：12H

《跨越障礙，鑄溝通之橋——員工有效溝通技巧》主講：李一卓【課程背景】在溝通過(guò)程中，您或員工是否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：1、對(duì)溝通過(guò)程的理解不夠深入，導(dǎo)致信息傳遞時(shí)存在信息失真和遺漏，以至于溝通不暢2、員工對(duì)于彼此知識(shí)水平不對(duì)等、性格社會(huì)背景不同、說(shuō)話的技術(shù)和藝術(shù)、個(gè)性、情緒的影響等諸多溝通要素缺乏認(rèn)知，導(dǎo)致難以有效應(yīng)對(duì)溝通中的障礙，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、沖突方面等。

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《心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變》   課時(shí)：12H

心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變課程對(duì)象：職場(chǎng)新人、應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享授課時(shí)間：1-2天；６小時(shí)/天課程背景：職場(chǎng)新人從校園到企業(yè)，從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人士的轉(zhuǎn)型，最大的挑戰(zhàn)就是溝通：與老同事有“代溝”聊不到一起去與領(lǐng)導(dǎo)溝通兩極化：“不敢說(shuō)”的小透明和“整頓職場(chǎng)”的恐怖分子沒(méi)有“職場(chǎng)意

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高情商社交力之商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧（1天）   課時(shí)：6H

課題：高情商社交力-商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧授課專(zhuān)家：周美慧老師課程長(zhǎng)度：1天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對(duì)象：青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長(zhǎng)培訓(xùn)形式：教案講授、實(shí)例講解與互動(dòng)教學(xué)課程涵蓋：第01堂課儀容禮儀第02堂課儀表禮儀第03堂課儀態(tài)禮儀第04堂課表情禮儀第05堂課見(jiàn)面禮儀第06堂課介紹禮儀第07堂課名片禮儀第08堂課言談禮儀第09堂課電話禮儀第10堂課

 講師：周美慧咨詢電話：010-82593357下載需求表

《高效溝通技巧》   課時(shí)：12H

《高效溝通技巧》課程背景：?在企業(yè)管理的過(guò)程中為什么頻頻出現(xiàn)溝而不通，為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的跟進(jìn)和落實(shí)，為什么同事之間誤會(huì)頻頻、協(xié)作不暢？……通過(guò)對(duì)企業(yè)大量的案例研究分析，我們發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候是因?yàn)楣芾碚咦陨淼臏贤芰τ写嵘鳛楣芾碚弑仨毷紫鹊慕⒌乃季S是：?jiǎn)T工有問(wèn)題首先是我的問(wèn)題。本課程從管理溝通的分析入手，剖析溝通的核心思維基礎(chǔ)，加深學(xué)員高效溝通

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《高效溝通技巧》-2天   課時(shí)：12H

《高效溝通技巧》講師：林竹【課程收益】通過(guò)本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，了解人際溝通的心理學(xué)原理，學(xué)會(huì)如何通過(guò)觀察、研究、提問(wèn)了解溝通人的思想和需求，提高理解和反饋的能力，掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式，熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧，保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)完成共同的目標(biāo)?！菊n程特色】1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)

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《跨部門(mén)高效溝通技巧》-1天   課時(shí)：6H

《跨部門(mén)高效溝通技巧》講師：林竹【課程收益】通過(guò)本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，了解人際溝通的心理學(xué)原理，學(xué)會(huì)如何通過(guò)觀察、研究、提問(wèn)了解溝通人的思想和需求，提高理解和反饋的能力，掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式，熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧，保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)完成共同的目標(biāo)?！菊n程特色】1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)

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高效溝通與結(jié)果思維   課時(shí)：3H

《高效溝通與結(jié)果思維》課程背景針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通不暢帶來(lái)的信息阻礙，行動(dòng)滯后，讓大家多站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，傳遞正能量，使溝通成為工作的紐帶，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展，進(jìn)而達(dá)成企業(yè)的最終業(yè)績(jī)目標(biāo)。二、課程收獲提升溝通技巧，打通溝通通道，讓溝通成為一件愉快的事情！通過(guò)學(xué)習(xí)讓員工明白溝通的目的是為了結(jié)果，不是為了溝通而溝通。三、課程特點(diǎn)案例豐富、寓教于樂(lè)

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職場(chǎng)底層能力——職業(yè)化高效溝通能力修煉   課時(shí)：6H

職場(chǎng)底層能力——職業(yè)化溝通能力修煉【課程背景】溝通是人類(lèi)的基礎(chǔ)技能，一個(gè)人每天至少有15個(gè)小時(shí)在溝通。溝通卻也是最復(fù)雜的技能之一，會(huì)溝通的人寥寥無(wú)幾，大多數(shù)人都在用“本能”進(jìn)行做溝通這件事。在職場(chǎng)中，溝通是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要技能，影響著個(gè)人體驗(yàn)、工作進(jìn)度以及人際關(guān)系和績(jī)效表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，溝通無(wú)處不在，是職場(chǎng)人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難？其一是因

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職業(yè)化高效溝通的5堂課   課時(shí)：6H

職場(chǎng)底層能力職業(yè)化高效溝通的5堂課【課程背景】溝通是人類(lèi)的基礎(chǔ)技能，一個(gè)人每天至少有15個(gè)小時(shí)在溝通。溝通卻也是最復(fù)雜的技能之一，會(huì)溝通的人寥寥無(wú)幾，大多數(shù)人都在用“本能”進(jìn)行做溝通這件事。在職場(chǎng)中，溝通是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要技能，影響著個(gè)人體驗(yàn)、工作進(jìn)度以及人際關(guān)系和績(jī)效表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，溝通無(wú)處不在，是職場(chǎng)人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難？其一是因

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