溝通技巧課程體系
《高效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》 課時(shí):6H
《高效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》主講:鮑臻煒老師【課程背景】中層管理者在工作中的溝通影響力背景和當(dāng)前遇到的痛點(diǎn)主要涉及組織層面、基層員工層面和上級(jí)管理層層面的溝通需求和挑戰(zhàn)。了解和解決這些問題將幫助中層管理者提升溝通效果和影響力,從而更好地履行其管理職責(zé)。【課程收益】夯實(shí)溝通基礎(chǔ):掌握“說-聽-問-調(diào)整”四步法,有效識(shí)別了解對(duì)方真實(shí)訴求掌握情緒和壓力的來(lái)源,以及管理情
講師:鮑臻煒咨詢電話:010-82593357下載需求表
《雙贏合作—大客戶商務(wù)溝通技巧與方法》 課時(shí):12H
《雙贏合作》——大客戶商務(wù)溝通技巧與方法主講:馮秀老師【課程背景】政企大客戶銷售總是讓人琢磨不透——為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓溝通變得更有效?如上這些問題,經(jīng)常會(huì)困擾我們。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除
講師:馮秀咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通解碼 職場(chǎng)溝通技巧實(shí)戰(zhàn)》課綱(1天) 課時(shí):6H
跨部門溝通與協(xié)作技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】工作中的70的問題都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因?yàn)閱T工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理者只
講師:蕭楓咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者思維格局提升與溝通技巧培訓(xùn)》 課時(shí):6H
《管理者思維格局提升與溝通技巧培訓(xùn)》主講:陳蕊老師【課程背景】企業(yè)的痛點(diǎn):管理者經(jīng)常目光聚焦在本事業(yè)部,以自己利益為先,如何能提升他們的格局——能以集團(tuán)大局為重,提升一下思維格局,要有高管管理的意識(shí)?如何讓中層管理者和高管的溝通上可以更順暢,避免還沒有完成任務(wù)先要激勵(lì),先提要求?中層管理者遇到問題,能否先自己提供解決方案?本課程的設(shè)計(jì)主要集中處理以上痛點(diǎn)問題
講師:陳蕊咨詢電話:010-82593357下載需求表
《AI領(lǐng)導(dǎo)力:Deep Seek 管理溝通技巧與情緒管理大全 課時(shí):6H
《AI領(lǐng)導(dǎo)力:DeepSeek管理溝通技巧與情緒管理大全》主講:陳蕊老師【課程背景】本課程可以使干部能夠輕松應(yīng)對(duì)帶隊(duì)伍、橫向領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作等問題,是管理者溝通能力提升與情緒管理的指南。中層管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種“疑難雜癥”,這些“疑難雜癥”背后隱藏的本質(zhì)是:真正的問題是什么?團(tuán)隊(duì)做過哪些努力了,結(jié)果是什么?團(tuán)隊(duì)需要哪些支持才能解決問題?對(duì)大部分中層
講師:陳蕊咨詢電話:010-82593357下載需求表
《破壁共贏-高效溝通與匯報(bào)的秘鑰》 課時(shí):12H
《破壁共贏-高效溝通與匯報(bào)的秘鑰》【課程背景】職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),溝通是職場(chǎng)致勝的利器,用的好,攻城拔地,致勝千里;用不好,節(jié)節(jié)敗退,錯(cuò)失良機(jī)。因此高效溝通是提升職場(chǎng)影響力的靈魂與核心!但是在現(xiàn)實(shí)工作和生活中,我們往往由于低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率,甚至?xí)a(chǎn)生各種各樣的沖突和矛盾,那么:?如何通過良好的日常任務(wù)反饋等溝通技巧,為組織績(jī)效服務(wù)呢??
講師:閻志新咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)內(nèi)外高效溝通技巧提升》 課時(shí):12H
職場(chǎng)內(nèi)外高效溝通技巧提升課程背景:不管是在企業(yè)內(nèi)部的向上匯報(bào),平級(jí)的項(xiàng)目協(xié)同,還是向下的工作安排,都需要進(jìn)行溝通;在職場(chǎng)之外和供應(yīng)商的商務(wù)談判,對(duì)客戶的銷售管理等等,也通過溝通體現(xiàn)了企業(yè)的形象;但在實(shí)際工作中,員工溝通表達(dá)缺少重點(diǎn),沒有結(jié)構(gòu),甚至說了半天,對(duì)方不知道想要表達(dá)什么??jī)?yōu)秀員工曾經(jīng)成功的話術(shù),為什么到我這里就不管用了呢?同一種溝通方式用在所有人身上
講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通技巧課綱 課時(shí):3H
高效溝通技巧課程講師:許寶利課程時(shí)長(zhǎng):3小時(shí)課程對(duì)象:內(nèi)勤主管、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持、業(yè)務(wù)管理等教學(xué)方法:60理論講授+20現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20點(diǎn)評(píng)與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言:高效溝通是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)技能。它可以幫助我們與他人更好地溝通、理解和合作。本課程旨在
講師:許寶利咨詢電話:010-82593357下載需求表
高凈值客戶的溝通技巧課綱 課時(shí):2H
高凈值客戶的溝通技巧課程講師:許寶利課程時(shí)長(zhǎng):2小時(shí)課程對(duì)象:私行理財(cái)經(jīng)理、銀行高客客戶經(jīng)理、投資顧問等教學(xué)方法:60理論講授+20現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20點(diǎn)評(píng)與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言:高凈值客戶是金融行業(yè)的重要客戶群體,他們的投資需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好與一般零售客戶有很大不同。因
講師:許寶利咨詢電話:010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時(shí):6H
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層干部 【授課講師】王光江 【課程大綱】 一、有效溝通的概念1、溝通的定義2、溝通的模型二、有效溝通的技巧1、說的技巧2、聽的技巧3、問的技巧三、有效溝通的在職場(chǎng)的應(yīng)用1、上行溝通2、下行溝通3、平行溝通四、完美溝通五則五、課程總結(jié)回顧與具體工作問題的輔導(dǎo)問答
講師:東風(fēng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通 課時(shí):12H
用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通課程背景-------------------------------------------------通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與
講師:王雅茜咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理與高效溝通 課時(shí):6H
情商管理與高效溝通課程背景-------------------------------------------------“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問題的本源,問題的根源往往來(lái)自人們對(duì)
講師:王雅茜咨詢電話:010-82593357下載需求表
《富有彈性的溝通——職場(chǎng)高效溝通技巧與訓(xùn)練》 課時(shí):6H
富有彈性的溝通——職場(chǎng)高效溝通技巧與訓(xùn)練課程背景:溝者,構(gòu)筑管道也;通者,順暢也。溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的。要想達(dá)到這個(gè)目的就必須進(jìn)行有效的編碼、解碼與反饋。所以,真正的HYPERLINK"https://baike.baidu.com/item/E
講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場(chǎng)高效溝通與表達(dá)-2天版 課時(shí):12H
職場(chǎng)高效溝通與表達(dá)主講:雷黎第一節(jié)高效溝通的底層邏輯1.溝通表達(dá)能力決定個(gè)人影響力-約哈利溝通窗?公開象限與隱藏象限?盲區(qū)象限與潛能象限-1137920-29070302.溝通三要素?要素1:特定的目標(biāo)?要素2:傳遞信息、思想與情感?要素3:達(dá)成共同協(xié)議第二節(jié)向上溝通的技巧1.匯報(bào)工作—主動(dòng)溝通重點(diǎn)突出?先說結(jié)果,后說過程,不論這個(gè)結(jié)果是好還是壞?清晰的匯報(bào)
講師:雷黎咨詢電話:010-82593357下載需求表
《由我掌控--邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通》 課時(shí):12H
邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通主講:雷黎課程背景有職場(chǎng)的地方就離不開思考和表-1137920-2630805達(dá),不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準(zhǔn)確的表達(dá)和說服他人,然而作為職場(chǎng)人士,你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景:無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn),無(wú)法有效說服他人?嘗試說服別人的時(shí)候,無(wú)法組織有力的語(yǔ)言?做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,