溝通技巧課程體系
《攻心銷售——客戶心理分析與銷售溝通技巧》 課時(shí)：12H
攻心銷售——客戶心理分析與銷售溝通技巧顧問式面對(duì)0229870課程背景課程背景客戶需求不斷的升級(jí)和變化,我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行銷售。今天，以銷售心理學(xué)為導(dǎo)向的時(shí)代，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點(diǎn)來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作。學(xué)習(xí)本課程，通過了解客戶消費(fèi)心理學(xué)，掌握客戶銷售專業(yè)化流程的...
講師：李駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
高績效書面溝通技巧 課時(shí)：6H
文亮|版權(quán)課程高績效書面溝通技巧尷尬現(xiàn)狀溝通能夠影響別人對(duì)你的看法,影響你的績效,甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景；我們真的會(huì)溝通嗎？上級(jí)常有困惑：部屬那里的情況不明，很是擔(dān)心，總得要我去問他才說！部屬也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿意？上級(jí)總是不滿：布置下去的任務(wù)，部屬完成的結(jié)果總是不如己愿！部屬也有不滿：我都這么努力地匯報(bào)了，上司怎么還說我沒說...
講師：吳文亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通的策略與方法【課程大綱】一、高效溝通的職業(yè)素養(yǎng)要求溝通是信息思想情感交流過程溝通的模型和核心要素有效溝通的三要素商務(wù)溝通的4個(gè)方向溝通之道--溝通從心開始面對(duì)面溝通人腦是如何接收信息溝通后的印象和效果的真相商務(wù)禮儀是溝通的融合劑尊重是商務(wù)禮儀的核心職業(yè)化形象是有效溝通的開始戒除不受歡迎的14種壞習(xí)慣案例：客戶為什么取消了后續(xù)的訂單？二，如何把握與客戶...
講師：丁興良咨詢電話：010-82593357下載需求表
《性格色彩與職場高效溝通》（1天員工） 課時(shí)：6H
性格色彩與高效溝通[課程背景]對(duì)于性格的探索，歷史悠久，長達(dá)2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，它廣泛應(yīng)用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！對(duì)于職場人每天都要和各個(gè)部門的人打交道，要成為高情商的職場人士，首先要提升自己的人際敏感度，在了解自己的基礎(chǔ)上覺察他人，根據(jù)他人的不同的行為風(fēng)格切換相對(duì)應(yīng)的行為模式，從而做...
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC與職場高效溝通》（1天員工） 課時(shí)：6H
DISC與職場高效溝通[課程背景]它歷史悠久，長達(dá)2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，一直是溝通的高效工具之一！?它是21世紀(jì)全球性的溝通工具，上世紀(jì)70年代至今全球超過8000萬人做過此測試，并且受惠人群不斷擴(kuò)大中！它廣泛應(yīng)用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！[pic]了解DISC可以在職場中使上級(jí)與部屬之間...
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC性格識(shí)人與職場高效溝通》（1天管理層） 課時(shí)：6H
Disc性格識(shí)人與職場高效溝通[課程背景]對(duì)于性格的探索，歷史悠久，尤其是Disc，長達(dá)2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，一直是性格溝通的高效工具之一！?它廣泛應(yīng)用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認(rèn)知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！做不一名職場人每天都要和各種各樣的人打交道，要成為高情商的職場精英，首先要提升自己的人際敏感度，在了解自己的基礎(chǔ)...
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通能力提升技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通技巧課程背景許多人都在懷疑自己的溝通能力，認(rèn)為自己口才不好，表達(dá)能力不強(qiáng)、不懂得察言觀色，也做不到“見人說人話，見鬼說鬼話”，可是當(dāng)我們遇見家人，或者良朋知己時(shí)卻又有說不完的話，溝通起來沒有任何障礙。這說明在很多的時(shí)候，技巧只是意愿的輔助品。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查的一組數(shù)據(jù)，得到廣泛的關(guān)注：一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15是源于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85卻取決于他的...
講師：俞雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通的萬能鑰匙：讓人生更順暢 課時(shí)：2H
高效溝通的萬能鑰匙——讓人生更順暢主講：張嫻[pic]課程背景：溝通能力是影響人生成就與幸福感的一項(xiàng)關(guān)鍵能力。成功有效的溝通無論是對(duì)事業(yè)發(fā)展還是家庭幸福都有著不可估量的作用。課程時(shí)間：4小時(shí)（時(shí)間上可根據(jù)客戶需要作增減）培訓(xùn)收益：通過4小時(shí)學(xué)習(xí)，顯著提高溝通能力與溝通自信心。1、快速發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，找準(zhǔn)對(duì)方的溝通突破口2、學(xué)會(huì)更好的表達(dá)自己，快速被對(duì)方所接納...
講師：張嫻咨詢電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與高效溝通研訓(xùn)營》 課時(shí)：12H
破解性格密碼提升卓越溝通力九型人格與高效溝通研訓(xùn)營主講：朱天佑導(dǎo)師【課程背景】為什么有些溝通方式在一部分人身上有效，而用在另一部分人身上適得其反？為什么做同樣一件工作，有的人如魚得水，而有的人則舉步維艱？為什么我們認(rèn)為有的人好溝通，而有的人則“無法溝通”……人上一百，形形色色。這所有的不同，均源自人性，源自人的性格的不同！如何通曉人性？選擇合適溝通方式與不同...
講師：朱天佑咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá)》 課時(shí)：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景：如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開會(huì)發(fā)言很難一語中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
講師：劉鈺咨詢電話：010-82593357下載需求表
金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá) 課時(shí)：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)課程背景：如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開會(huì)發(fā)言很難一語中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明...
講師：劉鈺咨詢電話：010-82593357下載需求表
《成為工作場景的溝通高手——中層管理者高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《成為工作場景的溝通高手》————中層、基層管理者高效溝通技巧主講：唐麗華【課程背景】在工作中，您和團(tuán)隊(duì)是否遇到：為什么我說的，員工并不能很好接收到，做出結(jié)果并不是我想要的？為什么我跟這個(gè)人溝通很順暢，可是和另一個(gè)人溝通時(shí)就障礙重重？和上級(jí)溝通的時(shí)候總是有顧慮，擔(dān)心被批評(píng)？跨部門溝通時(shí)，如何讓相關(guān)部門能夠通力協(xié)作，而不是互相推諉？《工作場景下的高效溝通》這門...
講師：唐麗華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新工作職場的高效溝通能力提升——管理者高效溝通訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
《新工作職場的高效溝通能力提升》——管理者高效溝通訓(xùn)練主講：唐麗華【課程背景】作為管理者進(jìn)入新工作職，面對(duì)新環(huán)境，您是否遇到：開始帶新下屬，甚至其中是非常資深專業(yè)的老員工，我如何進(jìn)行有效溝通？面對(duì)新的團(tuán)隊(duì)文化，新的上級(jí)主管理，我如何進(jìn)行有效溝通？溝通的相關(guān)方，包括平級(jí)部門，我又如何進(jìn)行有效溝通？《新的工作職場的高效溝通》這門課程就是專門針對(duì)新加入的管理人員設(shè)...
講師：唐麗華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通-中層管理者跨部門溝通技巧》 課時(shí)：6H
《跨部門溝通》主講：唐麗華【課程背景】在跨部門合作中，您是否遇到：對(duì)方的隱含意思不理解，不清楚“對(duì)方想知道什么，和希望對(duì)方做什么”；發(fā)生沖突分歧時(shí)，并不能辨別問題可能出在哪個(gè)方面；溝通過程中并不能有效把握溝通方向，導(dǎo)致達(dá)不成預(yù)期效果；溝通過程中并不知道如何有策略地進(jìn)行對(duì)話；溝通后，相關(guān)部門并不能夠通力協(xié)作，而常常是互相推諉；合作部門的需求不清晰，導(dǎo)致相互的給...
講師：唐麗華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《經(jīng)理人性格與高效溝通》 課時(shí)：6H
《經(jīng)理人性格與高效溝通》主講：時(shí)老師約6小時(shí)課程背景：建立積極的人際關(guān)系每一個(gè)人因其成長與發(fā)展的背景不同，都存在著自己獨(dú)特的人格型態(tài)與性格特點(diǎn)，并依此偏好的行為模式與價(jià)值取向，來處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式，并無所謂高低好壞的差別。然而，這種個(gè)別性的差異，當(dāng)相聚在一起的時(shí)候，卻難免會(huì)產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個(gè)人都依據(jù)自己過去的經(jīng)驗(yàn)，站在自己的立場評(píng)斷...
