情商課程體系
情商管理 課時：12H
課程二、情商管理一、課程背景：人的疾病75由負(fù)面情緒引起，在中國，職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；抑郁癥患者每年增加1-3。我們的物質(zhì)在豐富化，心靈卻在沙漠化。越來越多的企業(yè)意識到，培養(yǎng)員工的情商和賺錢同樣重要。越來越多的白領(lǐng)階層發(fā)現(xiàn)”情緒管理“是調(diào)節(jié)心理脆弱、抑郁、壓力過大等負(fù)面狀態(tài)的最佳方式。“有開心的員工，才有滿意的顧客”。本課程不僅僅提供情緒管理的...
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高情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
課程一、高情商領(lǐng)導(dǎo)力一、課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人，讓別人跟從的能力。領(lǐng)導(dǎo)力來自兩個方面，一種是職位本身賦予的能力，另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務(wù)本身，別人是被動服從；后一種來自己，是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的人格深深認(rèn)同后產(chǎn)生的一種主動跟隨行為。一個高情商的領(lǐng)導(dǎo)，首先能對自我進(jìn)行覺察與管理，其次是具備敏銳的同理心，能夠覺察他人對世界的思考方式...
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《管理者的情商管理》 課時：12H
《管理者的情商管理》課程大綱【課程目標(biāo)】本課程會給學(xué)員一些切實可行的管理情商（EQ）的方法和技巧。注重問題，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過任務(wù)和行動讓學(xué)員體驗和反思，改變被動式的授課模式，以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，貫徹“參與式、團(tuán)隊式、行動式、研究式“的四式教學(xué)理念?！臼谡n時長】?1-2天（6-12課時）【課程對象】全體管理人員【課程收益】本課程幫助您深入認(rèn)識和了解EQ情...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通力》（1天版） 課時：6H
《高情商溝通力》課程大綱【課程收益】學(xué)會區(qū)分高情商VS偽情商，不屈從討好型人格，不做耿直職場人；掌握溝通的四個關(guān)鍵要素：傾聽、回應(yīng)、氣氛、沖突，做到和諧有效；課程以溝通中常見問題為出發(fā)點，從觀察、感受、需求、請求、目的五個方面來分享與訓(xùn)練，案例與“情緒卡”并用，使學(xué)員“習(xí)得”非暴力溝通的精髓；掌握溝通的難點和痛點，這不是一堂雞湯課，是一堂方法論，更是一堂思維...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工的心理管理與高情商溝通【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系...
講師：李大濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商自我認(rèn)知修煉 課時：6H
情商自我認(rèn)知修煉【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么？如何快速共情說服調(diào)動他人？職場管理者如何高效溝通協(xié)調(diào)？在競爭激烈的工業(yè)4.0時代，管理者擁有良好的職業(yè)...
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課程背景作為管理者，你是否正面臨這樣的難題：■為什么軍隊具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問題？■為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力，而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷？■為什么學(xué)校能夠育人成才，而企業(yè)員工缺少了成長空間？■為什么宗教能夠凝聚人心與思想，而企業(yè)員工卻貌合神離？■組織不是湊在一起的N個個體，而是具備凝聚力、成長力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場商務(wù)禮儀與高情商溝通技巧 課時：12H
職場商務(wù)禮儀與高情商溝通主講老師：唐黛琳課程收益——六大職場競爭力敬人意識力：禮由心生，掌握禮儀的本質(zhì)，建立敬人意識，不讓規(guī)范流于表面形式。職業(yè)形象力：儀由外表，掌握全新的職業(yè)形象塑造方法，提升職場形象魅力。職場辦公力：禮贏職場，掌握商務(wù)辦公技巧與禮儀規(guī)范，提升專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。接待拜訪力：以禮服人，掌握全面的接待拜訪禮儀規(guī)范，展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。人際溝通力：言之...
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DISC性格解析與高情商溝通 課時：12H
DISC性格解析與高情商溝通培訓(xùn)老師：唐黛琳課程收益:學(xué)習(xí)和運(yùn)用DISC理論及工具，讓學(xué)員了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢，進(jìn)而揚(yáng)長避短提升在團(tuán)隊中的影響力；分析不同性格的心理需求，掌握D、I、S、C不同性格人員的溝通要點和方法，提升學(xué)員的高情商溝通技能；結(jié)合不同行業(yè)的具體案例，通過情景演練，將DISC運(yùn)用于團(tuán)隊建設(shè)、市場銷售、客戶服務(wù)等不同的溝通場景，全方位...
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《情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：18H
[pic]情商領(lǐng)導(dǎo)力1.課程背景當(dāng)今社會正處于一個快節(jié)奏時代，發(fā)展日新月異，競爭日益加劇，作為一名職場人士，在這樣的社會環(huán)境下，情緒難免受到更多的挑戰(zhàn)；例如：工作壓力帶來的無力感和自卑感，焦慮帶來的煩躁和憤怒，差異帶來的不適感等，這些不良情緒對每個人的生活、工作都帶來了很大的困擾，越是被情緒困擾，越是享受不到生活的美好和工作的價值，長此以往，形成了惡性循環(huán)。...
講師：史振鈞咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》2天 課時：12H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力【課程目的】1、提高團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行力2、提升團(tuán)隊負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)能力3、學(xué)會團(tuán)隊建設(shè)中的高情商溝通【課程內(nèi)容】領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿望目標(biāo)去努力奮斗的藝術(shù)，也就是管理者的情商能力，只會使用管理力（權(quán)力）的人，不可能打造出高績效的團(tuán)隊，而只有領(lǐng)導(dǎo)力，沒有管理力的人，也不能使管理職能得到充分發(fā)揮，可以說，二者缺一不可。情商即EQ，是一個人認(rèn)知、控...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商與高逆商修煉 課時：2H
高情商與高逆商修煉[pic]◆通過肢體語言破解及性格分析徹底洞察客我雙方真實想法；◆改善溝通態(tài)度，創(chuàng)造和諧溝通氣氛；◆區(qū)分談判溝通對象，消除客我雙方溝通障礙，善用溝通策略，達(dá)成銷售目標(biāo)；◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員提升溝通技巧，從而輕松愉快地達(dá)成個人銷售成交目標(biāo)。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務(wù)的傳播和實踐?實用——豐富新鮮的案例，實操性情景講解、服務(wù)規(guī)范教學(xué)片...
講師：孫辛咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場加速器：高情商溝通 課時：12H
高情商EQ溝通提升訓(xùn)練——給工作加速度課程背景：情商EQ是一個人自我情緒管理，管理他人情緒，經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。從情商的角度談溝通，帶您全新認(rèn)知溝通中的自我和他人，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓您更高效更快樂地工作，讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。課程收益：...
講師：呂依玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒價值》課程大綱 課時：6H
【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。失傳的管理溝通秘笈是什么？如何快速共情說服調(diào)動他人？職場管理者如何高效溝通協(xié)調(diào)？在競爭激烈的工業(yè)4.0時代，管理者擁有良好的職業(yè)情商和管理溝通藝...
講師：郭敬峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《三思后行——情商修煉與溝通技巧》課綱 課時：3H
【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……學(xué)會情商管理是人生幸福...
