情商課程體系
職場EQ情商管理——提升幸福指數(shù)【課程背景】丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。本次課程以識別情緒能力為基礎(chǔ),通過管理壓力的一些方法,提供情商與壓力管理的能力?!菊n程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時,能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人收益三、增強(qiáng)...
講師:劉穎咨詢電話:010-82593357下載需求表
-802640-727075高情商溝通實(shí)戰(zhàn)營——涵蓋18個職場場景,近百個解決公式「不再因?yàn)闇贤ú粫匙尠l(fā)展停滯,損失次次機(jī)會」【課程背景】在職場中,你是否有遇到下面的困擾:上級布置任務(wù),我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容,導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求;在與同事們和下屬溝通的時候,不知道如何表達(dá)贊美和激勵;當(dāng)遇到矛盾或者需要拒絕的時候,我又陷入恐慌,不知如何表達(dá);在...
講師:閆保利咨詢電話:010-82593357下載需求表
公務(wù)員職場情商與公務(wù)交往禮儀 課時:42H
公務(wù)員職場情商與公務(wù)交往禮儀主講人:高穎老師第一章公務(wù)員形象禮儀第一節(jié)公務(wù)禮儀概述與公務(wù)員的職場儀態(tài)第一課公務(wù)禮儀概述(含義、原則、特征、內(nèi)容、作用),以尊重為本的公務(wù)禮儀第二課職場儀態(tài)(站姿、坐姿、手勢、鞠躬、微笑、眼神、職場走姿、蹲姿)第二節(jié)公務(wù)員儀容形象塑造第三課職業(yè)形象設(shè)計(jì)——360°完美妝容化妝技巧第四課職場形象塑造(皮膚性質(zhì)于面部結(jié)構(gòu)、潔容、香水...
講師:高穎咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場高情商溝通表達(dá)》-課綱 課時:6H
職場高情商溝通表達(dá)——讓你能說會做的讀心說話術(shù)【課程背景】老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人?!?偉人的意思是:不能憂慮別人不了解自己,只能憂慮自己不了解別人。人們修己的目的是要治人。要想成功地治人,就得讓自己先被他人認(rèn)可和接受,只有這樣才能直接或間接地支配或影響他人的行為。用現(xiàn)代的話來講,這就是溝通!???一個人事業(yè)上的成功,只...
講師:譚秀秀咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商煉金術(shù)(12h) 課時:12H
情商煉金術(shù)“情商”即EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。隨著時代的發(fā)展,“情商”這個詞已經(jīng)被越來越多的人所熟知,尤其是在職場內(nèi),人們常常會將情商與職業(yè)發(fā)展和人際溝通的能力緊密關(guān)聯(lián)起來。那么,當(dāng)我們在談“情商”時,我們談的到底是...
講師:鐘鐵鑄咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 課時:12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:如果您在工作中遇到以下場景:◆自己又忙又累,事事都要操心,完全沒有空閑時間;◆業(yè)績和團(tuán)隊(duì)管理讓自己壓力巨大,經(jīng)常處于焦慮狀態(tài);◆組織效率低下,溝通效率欠佳,整體士氣低下;◆團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下,工作需要一催再催,結(jié)果也不是自己想要的;◆員工不會主動思考,事事聽指揮,做錯事情不承擔(dān);◆員工管得太嚴(yán)就離職,管的不嚴(yán)就偷懶,責(zé)任心欠缺;隨著社會的...
講師:師全潤咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程提綱: 一、三Q的差異及關(guān)聯(lián) 1.什么是三Q IQ=智商(科學(xué)知識的理解) EQ=情商(人際關(guān)系的運(yùn)作) AQ=(對逆境的反應(yīng)) 2.三Q的關(guān)聯(lián) 二、高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象 1.問題:改革開放后,經(jīng)濟(jì)體制改變,抗環(huán)境力差 癥結(jié):不能適應(yīng)環(huán)境 2.問題:傳統(tǒng)忠誠瓦解,向心力低 癥結(jié):不能委曲求全 3.問題:傳統(tǒng)的個體戶時代已經(jīng)過去...
講師:余世維咨詢電話:010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱:部分情緒壓力認(rèn)知一、情緒壓力認(rèn)知與體驗(yàn)情緒產(chǎn)生過程感知與體驗(yàn)理智產(chǎn)生過程感知與體驗(yàn)身體反應(yīng)能力感知與體驗(yàn)超越情緒、理智的意識力量的感知與體驗(yàn)情緒壓力概念分析八大基本情緒認(rèn)知自我情緒壓力測試心理健康的國際標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)體驗(yàn)活動情緒感知與體驗(yàn)活動——音樂、圖片、旁白理智感知與體驗(yàn)活動——硬幣拼圖智商游戲意識力量的感知體驗(yàn)——呼吸與觀察活動情緒壓力測試——壓力...
講師:李繪芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商的職場溝通技巧 課時:12H
課程導(dǎo)入:小組討論:良好溝通的特點(diǎn)有哪些?我們希望本課程提高自己哪方面的溝通能力?第一模塊:職場溝通之情商篇一、什么是情商1.情商是什么2.工作情商為什么如此重要?二、如何提高自我情緒覺察力1.情緒的來源:腦科學(xué)原理2.從“事件-情緒-反應(yīng)”到“事件-選擇-情緒-反應(yīng)”案例分析:《領(lǐng)導(dǎo)對我的方案百般挑剔》3.情商高手的溝通黃金法則:1)先處理心情,再處理事情...
講師:劉彬咨詢電話:010-82593357下載需求表
綠色思維——情商修煉與壓力管理 課時:12H
綠色思維——情商修煉與壓力管理課程背景:中國人壽統(tǒng)計(jì)2017年國人疾病數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中顯示:統(tǒng)計(jì)18到60歲成年人身上最常見的健康問題發(fā)現(xiàn),膽囊炎排第一位,胃炎排第二位。醫(yī)生表示,膽囊炎與胃炎的形成與成年人大多肩負(fù)著重大的生活壓力和工作壓力。同時,慢性壓力還會引發(fā)腸胃的各種癥狀和綜合癥。數(shù)據(jù)顯示,上消化系統(tǒng)疾病預(yù)警率達(dá)到了25.5,這意味著每四個人中就有一人當(dāng)前或...
講師:周小博咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場高情商溝通表達(dá)-課綱 課時:12H
職場高情商溝通表達(dá)——讓你能說會做的讀心說話術(shù)【課程背景】老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人?!?偉人的意思是:不能憂慮別人不了解自己,只能憂慮自己不了解別人。人們修己的目的是要治人。要想成功地治人,就得讓自己先被他人認(rèn)可和接受,只有這樣才能直接或間接地支配或影響他人的行為。用現(xiàn)代的話來講,這就是溝通!???一個人事業(yè)上的成功,只...
講師:伊娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與溝通技巧 課時:12H
培訓(xùn)背景:?情商(EQ)又稱情緒能力,它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。提高個人情商,我們還需要做到增強(qiáng)個人競爭力,誠實(shí)而正直,有責(zé)任感,對人要坦誠相待,有一個感恩的心,要注意培養(yǎng)謙卑感,要有勇氣,有動力。在人際關(guān)系中,如果想要贏得良好的人際關(guān)系,有一點(diǎn)是很重要的,那就是聆聽的藝術(shù),在交流過程中,聽比說更重要,學(xué)會聆聽,是對他人最起碼的尊...
講師:袁儀嵐咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:習(xí)慣與命運(yùn)第二講:締造基于情商的影響力與領(lǐng)導(dǎo)力第三講:情商的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵第四講:培養(yǎng)情商的路徑:大處著眼,小處著手第五講:換位移情第六講:換位要到位,換位不錯位第七講:三種狀態(tài)下的自信心建立第八講:獲得追隨的實(shí)質(zhì):幫助別人獲得自信第九講:如何克服自卑情結(jié)第十講:如何避免被傷害?操之在我第十一講:如何獲得陽光心態(tài)