情商課程體系
☆課程導(dǎo)入:案例分享:與天津小伙現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):烏鴉與烏龜導(dǎo)入結(jié)論:打破固化心智模式,提高“情商”☆章:“情商”時(shí)代新解一、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“情商”就是管理情緒的能力二、案例研討:“情商”現(xiàn)場(chǎng)PK三、案例研討:情緒的功能四、案例研討:情緒失控的真正原因五、案例研討:情商本質(zhì)解析1、案例研討:為什么會(huì)有愚蠢的聰明人2、案例研討:認(rèn)識(shí)自己3、案例研討:憤怒的解析4、案例研討...
講師:薛飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:?jiǎn)卧侯I(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與使命1、價(jià)值觀2、平衡式的成就3、使命宣言第二單元:信念1、信念2、影響成就的5個(gè)信念第三單元:情商的力量1、情商的力量2、調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟3、情商的4方面內(nèi)容4、十種有力情緒5、十大行動(dòng)訊號(hào)6、巔峰的成就第四單元:領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)---影響力領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽---自律人們?cè)敢庾冯S的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力法則第五...
講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分化壓力為動(dòng)力 背景:壓力管理迫在眉睫 你有壓力我有壓力 壓力過大的危害 測(cè)一測(cè):你的壓力有多大 測(cè)一測(cè):你的壓力來自哪里 壓力管理,世界500強(qiáng)在行動(dòng) 初遇:認(rèn)識(shí)壓力 壓力的概念 壓力的癥狀 壓力的心理機(jī)制 壓力對(duì)組織的影響 壓力對(duì)個(gè)人的影響 解惑:壓力管理的誤區(qū) 壓力管理就是減壓? 小壓力可以不用管? 錯(cuò)誤的壓力管理...
講師:段麗梅咨詢電話:010-82593357下載需求表
逆商篇(AQ)一、引導(dǎo)問題討論:人為何有挫折恐懼癥?有哪些常見的挫折和逆境?他們對(duì)人的沖擊程度對(duì)比?逆商(AQ)自我診斷:測(cè)一測(cè)你的挫折/逆境應(yīng)對(duì)能力案例研討:面對(duì)突如其來的變故,你如何是好?二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應(yīng)對(duì)要?jiǎng)?wù):挫折/逆境的自我分析技法意志力測(cè)試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認(rèn)知差異課程實(shí)驗(yàn)與討論七、激勵(lì)的本...
講師:孫春嶺咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的情商相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“情商”?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的定義?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的重要意義及內(nèi)容?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒認(rèn)知方法?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒控制方法?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒激勵(lì)?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的認(rèn)知?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的控制?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的激勵(lì)?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理注意事項(xiàng)?提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商水平的途徑第二一部分:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的口語表達(dá)...
講師:白延慶咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、引言 1、情商認(rèn)知 2、情商與智商的關(guān)系及差別 3、情商對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)能力的巨大價(jià)值 4、情商領(lǐng)導(dǎo)力的4大核心 二、認(rèn)知: 知人者智,自知者明?! ?、認(rèn)知情商領(lǐng)導(dǎo)力六種領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格?! ?、六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析 3、善用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的5項(xiàng)措施 4、企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)認(rèn)知及提煉 5、快速區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三項(xiàng)法寶 三、溝通: 領(lǐng)導(dǎo)者溝通品質(zhì)決...
講師:王傳利咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理“” 課時(shí):2H
課程綱要單元名稱內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)方法認(rèn)識(shí)情商情商——成功的法寶(0.5小時(shí))◇何謂情商◇IQ、EQ、CQ和AQ的關(guān)系◇為什么情商對(duì)我們特別重要◇職場(chǎng)的誤區(qū)——熟練的無能靠智商得以錄用靠情商得以提升講授題目測(cè)試小組討論游戲低情商在企業(yè)管理中的幾個(gè)突出表現(xiàn)(1.5小時(shí))◇不能適應(yīng)環(huán)境◇爭(zhēng)強(qiáng)好勝,不能委曲求全◇缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神◇功利主義——個(gè)人利益至上◇官本位—...
講師:陳杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元能量準(zhǔn)備篇——課程暖身和建立規(guī)范單元學(xué)習(xí)目標(biāo):透過一系列的身心互動(dòng)活動(dòng),建立學(xué)員心理上的安全感,在輕松愉悅的氛圍中,消除人際隔膜和疏遠(yuǎn),增加學(xué)員之間的情感連結(jié),達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)及規(guī)則公識(shí)。1、暖身與接觸-活動(dòng)1、夏威夷出征-活動(dòng)2、國(guó)際禮儀2、學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)-學(xué)習(xí)三大信念-積極語言模式:YES…BUT…-課程行為規(guī)范第二單元效能之根——“全人領(lǐng)導(dǎo)力”概述單元學(xué)...
講師:王智咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、情商發(fā)展的重要性1.情商對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響l職場(chǎng)發(fā)展五維模型;l職業(yè)中的四種心態(tài)2.情商測(cè)評(píng)二、情緒與壓力管理1.壓力的來源2.覺察自己的情緒3.壓力與情緒的關(guān)系4.緩解壓力,情緒管理的有效方法★互動(dòng)游戲:心理減壓三、實(shí)戰(zhàn)情商管理1.商務(wù)禮儀訓(xùn)練l距離的奧秘l握手的藝術(shù)和禁忌l稱謂禮儀l介紹禮儀l名片禮儀……★角色扮演:互動(dòng)練習(xí)2.語言表達(dá)訓(xùn)練...
講師:刁東燕咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:情商管理基礎(chǔ)一、什么是情商?二、IQ和EQ的關(guān)系三、情商的核心要素四、情商的五大基本要素五、情商天性測(cè)試★六、解析自我測(cè)評(píng)能力,并確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)第二講:做情緒的主人一、什么是情緒二、情緒中的ABC理論三、解讀情緒、接納情緒、鑒別情緒四、掌控自己的情緒?五、如何控制負(fù)面情緒?六、認(rèn)識(shí)壓力七、如何正確應(yīng)對(duì)壓力?八、如何正確的激勵(lì)自己?九、如何在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中具...
講師:逯瑤咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:模塊1:情商EQ與領(lǐng)導(dǎo)力案例導(dǎo)入:高EQ者的普遍特點(diǎn)情商(EQ)的緣起領(lǐng)導(dǎo)者管理失敗的原因分析;案例分析:換一種方式?管理情商將直接影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效體驗(yàn)互動(dòng):測(cè)一測(cè)你的工作EQ指數(shù);模塊2:高EQ領(lǐng)導(dǎo)者的影響力sup2;問題討論:?jiǎn)T工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?sup2;領(lǐng)導(dǎo)者多重角色再認(rèn)知;sup2;領(lǐng)導(dǎo)者管理有效性的障礙sup2;不良管理心態(tài)的不良后果剖析現(xiàn)...
講師:高伯任咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高效能團(tuán)隊(duì) 課時(shí):6H
關(guān)于本課題:難道別人比你聰明10倍、100倍嗎?不是,成功者和成功的企業(yè)往往擁有和打造了一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)。保羅蓋蒂說:我寧可用100個(gè)人的1成功,也不肯用1個(gè)人100成功。更何況是一個(gè)真正高效能團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力!而情商的影響力是智商的9倍。對(duì)于一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者情商遠(yuǎn)比智商更重要。這是一場(chǎng)真正提升組織與個(gè)人效能的培訓(xùn)、數(shù)十位企業(yè)前沿實(shí)戰(zhàn)總裁的一致推薦,一次生命的重...
講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》主講:魏亮老師【課程背景】中、高層管理者在實(shí)際工作中面臨承上啟下的雙重壓力、部門壁壘導(dǎo)致的協(xié)作不暢、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力不足、團(tuán)隊(duì)溝通和凝聚力問題,以及在績(jī)效壓力下忽視團(tuán)隊(duì)情緒管理和文化塑造等挑戰(zhàn)。這些痛點(diǎn)促使他們需要通過提升高情商,優(yōu)化管理效果、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作氛圍,以推動(dòng)組織目標(biāo)的達(dá)成?!菊n程收益】提升情商應(yīng)用能力:學(xué)員將更好地管...
講師:魏亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商管理者的授權(quán)與激勵(lì)》主講:魏亮老師【課程背景】本課程通過高情商的領(lǐng)導(dǎo)力技巧,幫助中、高層管理者提升授權(quán)與激勵(lì)中的實(shí)戰(zhàn)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信任感、自主性和積極性。課程基于EQI2.0模型,深入探討如何通過高情商進(jìn)行有效授權(quán)和個(gè)性化激勵(lì),幫助管理者解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下、激勵(lì)不足等痛點(diǎn),提升整體團(tuán)隊(duì)績(jī)效?!菊n程收益】通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)高情商管理技能,幫助管理者提升授權(quán)...
講師:魏亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《卓越管理者的跨部門溝通與協(xié)作技巧》主講:魏亮老師【課程背景】在公司內(nèi)部,你是否對(duì)跨部門的溝通與協(xié)作的壁壘和問題存有感觸和思考?溝通真的很重要,但自己做得真的有效嗎?如何提升組織效能公說公有理婆說婆有理,自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識(shí)?在與其它部門配合工作時(shí)被推諉、指責(zé)甚至置之不理時(shí)無所適從,如何才能獲得支持?在與上司、下屬甚至客戶溝通時(shí),覺得像在唱獨(dú)角戲,如...