顧問式銷售課程體系

金牌電商客服顧問銷售技巧課程背景:1.電商客服是直接與客戶交流的第一線窗口,在促成產品(服務)的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團隊,在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊,但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔當如此重要的角色。2.純賣貨沒技術、刷單拼流量的時代已成為過去式,互聯(lián)網進入第三代電商時代,以消費者為中心,了解客戶,通過互聯(lián)網媒...

 講師:李方咨詢電話:010-82593357下載需求表


《面對面顧問式銷售》【課程背景】如何傾聽顧客心聲,并且以令人信服的態(tài)度提出符合顧客需求的解決方案;如何利用有力的詞句、正確的觀念創(chuàng)造一份屬于自己的銷售指南;如何利用穿著和身邊的物件營造專業(yè)的形象,使客戶產生信賴感;如何使用一對多的方式在同一時間內銷售產品給數(shù)百或上千名客戶;如何善用客戶關系管理的驚人力量,與客戶成為知己好友,如何請客戶將他的朋友將業(yè)務介紹給你...

 講師:謝建強咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技巧主講:韓金鋼今天的推銷,越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復雜和漫長。要達成交易,往往還需要在技術上有所突破。種種原因都使我們達成交易的方法不得不與時共進,不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時間和資源,遠比從前要多,面對的競爭也更加激烈。因此對當今的營銷人員來講,面臨著更大...

 講師:韓金剛咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技巧   課時:12H

顧問式銷售課程背景:2008年的金融風暴導致外需減弱,內需加強。各大企業(yè)都在加大內貿市場的開發(fā)和銷售,國內市場的戰(zhàn)國年代到來,所以定位2009年為國內市場營銷的“元年”。國內消費者在過去的產品強迫式銷售逐漸轉型,如何讓消費者更好的接受你的產品與服務,并且能達到長期銷售的目的,顧問式銷售開始被許多公司采納。但是如何進行顧問式銷售呢?顧問式銷售要具備哪些條件?這...

 講師:甘建榮咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技巧大綱   課時:12H

《顧問式銷售技巧》2課程簡介2課程前言:通過12天的實戰(zhàn)演練,您將獲得成功銷售產品或服務的技巧、信心和專業(yè)方式。本課程將作為引航標,帶領你一步步地體驗銷售全過程課程將涵蓋銷售過程中的每一個重要階段,為您提供銷售過程中必需掌握的傾聽技巧和詢問技巧,幫助您作為一個專業(yè)銷售人員,實現(xiàn)成功的銷售。2課程效益:強化基本銷售動作,懂得基本功修煉是銷售技巧發(fā)揮效果的前提條...

 講師:張超咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售   課時:1H

顧問式銷售技能訓練培訓師:楊虎單元一:顧問式銷售的核心思想顧問式銷售的核心是以客戶為中心以客戶為中心的銷售所具備的獨特特點客戶購買行為分析銷售人員銷售行為分析顧問式銷售中的銷售機會點把需求與銷售的不同階段進行匹配單元二:顧問式銷售的關鍵概念需求怎么理解顧問式銷售中的需求如何準確抓住客戶需求利益什么是客戶利益在銷售過程中突顯客戶利益購買循環(huán)銷售的對話路徑分析客...

 講師:楊虎咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技能訓練培訓師:楊虎單元一:顧問式銷售的核心思想顧問式銷售的核心是以客戶為中心以客戶為中心的銷售所具備的獨特特點客戶購買行為分析銷售人員銷售行為分析顧問式銷售中的銷售機會點把需求與銷售的不同階段進行匹配單元二:顧問式銷售的關鍵概念需求?怎么理解顧問式銷售中的需求?如何準確抓住客戶需求利益?什么是客戶利益?在銷售過程中突顯客戶利益購買循環(huán)?銷售的對話...

 講師:楊虎咨詢電話:010-82593357下載需求表


營銷技能——理財經理綜合營銷及顧問式銷售技能提升課程背景:經過十多年的發(fā)展,銀行理財經理管戶的營銷模式逐漸被客戶所認可,但在銷售模式上仍然“簡單”“粗暴”,貨架式的銷售模式逐漸不能適應中高端客戶的要求,逐步被互聯(lián)網理財所取代,過去單一產品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):越來越多的銀行零售客戶經理抱怨自己就是個產品推銷員,迫于任務壓力盲目銷售,更談不上從客戶的角度做...

 講師:邱明咨詢電話:010-82593357下載需求表


《顧問為王—顧問式銷售流程和技巧》[培訓講師]孫兆祥[課程對象]·面向個人和家庭產品透明度低,高值復雜產品或服務的銷售人員·面向企業(yè)非復雜大客戶采購的銷售人員[面向產品]銀行理財投資類、金融投資、私營企業(yè)理財、保險、汽車、住房、企業(yè)辦公用品等主動銷售型產品[課程時間]2-4天[課程背景]相對于FMCG銷售、導購銷售和大客戶銷售,顧問式銷售更多的面向個人、家庭...

 講師:孫兆祥咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技巧★課程對象各類銷售人員銷售經理、主管★課程目標1.從本質上了解顧問式銷售技術2.學習顧問式銷售的原則和方法3.改變傳統(tǒng)的銷售思維模式4.學會面向高層決策者的銷售方法5.學會提升銷售率與客戶忠誠度的方法★課程提綱?第一講銷售行為VS客戶購買行為1.前言2.銷售行為與購買行為3.關于銷售機會點4.銷售階段與機會點第二講顧問式銷售的幾個基本概念1.問...

 講師:高帆咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售禮儀密碼——進階銷售、業(yè)績倍增【培訓導師】黃笑笑【課程前言】我們在第一階的銷售禮儀中,幫助銷售人員了解了銷售過程中必須掌握的初階禮儀,幫助到銷售人員在與客戶打交道的過程中更好地展現(xiàn)自己的職業(yè)化、規(guī)范化和專業(yè)化,讓客戶感受到被尊重從而建立銷售關系。要想更多地獲得客戶的信任和依賴,我們必須要與客戶交互,更多地了解客戶,從客戶的角度探尋客戶的需求、從細節(jié)...

 講師:黃笑笑咨詢電話:010-82593357下載需求表


企業(yè)營銷人員必備專業(yè)技能2---全工具演練實操課程---顧問式銷售技巧訓練營---用PSS建立銷售專業(yè)習慣,用CSS提升銷售效能!一:營銷人員客戶成交率低的原因統(tǒng)計1.對客戶背景資料的分析整理缺乏科學的收集方法,沒有準備就準備失?。?.不重視對客戶購買決策要素與購買環(huán)境分析,不能給客戶最佳的建議!3.對銷售行為和購買行為缺乏正確認識和掌握,銷售過程管理混亂!...

 講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問式銷售技巧   課時:12H

“顧問式銷售技巧”培訓大綱課程時間:2天課程對象:企業(yè)銷售經理及銷售人員課程人數(shù):20-25人培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容:一、顧問式銷售的必要性1、顧問式銷售的定義2、普通銷售與大客戶銷售的區(qū)別3、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來4、案例分析(一)5、案例分析(二)二、銷售行為七步大法1、準備階...

 講師:付剛咨詢電話:010-82593357下載需求表


《顧問式銷售》   課時:12H

顧問式銷售課程背景:隨著市場越來越細分化,科技和社會的不斷發(fā)展,人們的見識和選擇越來越廣泛,消費行為不斷的在發(fā)生著變化,消費者對服務的要求自然也越來越高,中國零售業(yè)正在經歷著巨大的轉型和升級階段;對于銷售人員而言,“沖殺式”的銷售時代已經過去,顧客需要的,是更加專業(yè)的服務,是能在穿著上給予正確的指導、溝通上讓她舒服的顧問,因此,我們需要改變,從“賣產品”轉向...

 講師:查玉紅咨詢電話:010-82593357下載需求表


先守后攻雙管齊下——大客戶維系與顧問式銷售技能提升課程背景:當前互聯(lián)網形勢下,客戶的需求發(fā)生改變,期望值發(fā)生改變,決策流程發(fā)生改變,在營銷溝通的過程,貫穿在整個營銷談判過程中。要想做好銷售工作,先要學會溝通,特別是要學會與客戶的關鍵人溝通!只有充分掌握必備的銷售溝通與談判技巧,才有可能在同質化、白熱化的產品競爭中勝出。本課程將帶你進入“優(yōu)質客戶維系”與“攻心...

 講師:吳鵬德咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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