顧問式銷售課程體系
課程綱要講：愛上銷售你對銷售工作的看法決定了你的業(yè)績第二講：客戶的購買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒有問題，而是沒有意識到。需求的背后是問題。二、想要但沒有行動不買是因?yàn)樗胭I，不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場（很?。?。四、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對需求的定義六、跟誰買尋找業(yè)務(wù)員，尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明（FAB法...
講師：楊路咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶購買與推介提案 影響大客戶購買決策的因素 組織利益與個人利益 目標(biāo)客戶需求分析 根據(jù)客戶需求制定推介提案 【案例分析】編寫個性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案 二、拓展規(guī)劃與尋找目標(biāo)客戶 界定目標(biāo)客戶和目標(biāo)產(chǎn)品 制訂客戶開發(fā)計(jì)劃 如何尋找潛在客戶 深入尋找目標(biāo)客戶的方法 提純名單與開發(fā)策略制定 【小組競賽】開發(fā)客戶 三、敲開客...
講師：劉根生咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：課程導(dǎo)入你為什么會說是？顧問式銷售的基礎(chǔ)★顧問式銷售中客戶為什么購買★成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的基本前提★顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問★討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析★正面需求與反面問題★客戶購買決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)★客戶采購團(tuán)隊(duì)中的角色分析★討論：面對大客戶堅(jiān)持FAB銷...
講師：嚴(yán)家明咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】?七步連環(huán)成交策略的兩個核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷售的關(guān)鍵十二字要點(diǎn)ü不斷將客戶向前推進(jìn)：一至七步，建立深度關(guān)系，實(shí)現(xiàn)重復(fù)采購ü工具：銷售行動自我檢查指導(dǎo)對照表?大客戶銷售的核心：創(chuàng)建人際關(guān)系ü客戶購買的三個問題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通?七步連環(huán)成交策略步：尋找客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問題ü推進(jìn)行動ü影...
講師：陳亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：品牌服務(wù)的發(fā)展1、介紹服務(wù)行業(yè)從80年代到10年代的發(fā)展情況；2、決定店鋪業(yè)績的重要因素是什么？我們能做什么？第二部分：服務(wù)的重要性1、認(rèn)識服務(wù)；2、顧客為什么來到店鋪？3、思考：我們現(xiàn)在服務(wù)的等級在哪里？第三部分：銷售步驟分解1、接待顧客的流程和技巧四種接待顧客的方式；什么是無須成本，卻能帶來大利潤的東西？如何提高員工的銷售信心？和顧客大的障礙是什么...
講師：呂玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分銷售精英必備心態(tài)及自我激勵一、八大必備心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)二、影響狀態(tài)的三大因素：1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動力不足”三、學(xué)會自我激勵的方法：1、增加自己的能量場2、牢記銷售圣經(jīng)3、為自己裝部發(fā)動機(jī)第二部分顧問式銷售的十大秘籍：一、銷售原理...
講師：田啟成咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的概論1、決定工作業(yè)績的三方面2、溝通能力是職業(yè)人必備的三大基本技能之一3、溝通定義4、了解中國式溝通的特點(diǎn)5、影響溝通的三個因素二、溝通的技巧訓(xùn)練1、溝通流程技巧訓(xùn)練（游戲）2、有效溝通的五個技巧a、有效溝通的尊重技巧（尊重是有效溝通的前提）b、有效溝通的表達(dá)技巧（表達(dá)方式不同所收效果完全不同）c、有效溝通的傾聽技巧（會傾聽的人才會溝通）d、有效溝...
講師：曹慶兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個核心2、主動心態(tài)的3個標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...
講師：王建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分顧問式銷售人員必備的八大心態(tài) 1、自信的心態(tài) 2、陽光的心態(tài) 3、付出的心態(tài) 4、積極的心態(tài) 5、執(zhí)著的心態(tài) 6、抗壓的心態(tài) 7、共贏的心態(tài) 8、學(xué)習(xí)的心態(tài) 影響狀態(tài)的三大因素： 1、“自我辯解” 2、“目標(biāo)模糊” 3、“動力不足” 學(xué)會自我激勵的方法： 1、增加自己的能量場 2、牢記銷售圣經(jīng) 第三部分：頂尖...
講師：田啟成咨詢電話：010-82593357下載需求表
家居建材顧問式銷售技巧訓(xùn)練課程 課時：12H
部分家居建材顧問式銷售技能提升一、顧問式銷售人員的專業(yè)形象塑造§銷售人員如何樹立良好的職業(yè)心態(tài)§顧問式銷售人員的職業(yè)形象打造§顧問式銷售人員如何進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練二、顧問式銷售人員的職業(yè)素質(zhì)§職業(yè)心態(tài)與職業(yè)能力的提升§銷售能力提升與職業(yè)素質(zhì)三、顧問式銷售人員拜訪客戶的一般流程§如何做好銷售準(zhǔn)備：心態(tài)、技術(shù)、方案、預(yù)案§客戶特征與購買目標(biāo)分析：需求點(diǎn)分析、價值點(diǎn)...
講師：崔學(xué)良咨詢電話：010-82593357下載需求表
一單元：銷售的基本概念1、什么是銷售2、你為什么要踏入銷售行業(yè)二單元：如何成為一個銷售明星1.飲水思源2.愛3.信心4.勤奮5.堅(jiān)持不懈6.快速學(xué)習(xí)7.熱情8.野心9.主動三單元：銷售策略和流程1、對象2、探詢3、呈現(xiàn)4、排除異議5、成交6、繼續(xù)四單元：瞄準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶1.值得2.立即訂購、3.資金4.決定權(quán)5.需要五單元：面談需要的準(zhǔn)備1.你自己、2.筆記...
講師：褚洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售：現(xiàn)場測試：你的銷售有效嗎？ 1、熟悉產(chǎn)品 2、銷售洽談 3、客戶決策與反饋 4、自我評價：你是否有效地影響了客戶？ 超級顧問的三大技能 1、問題驅(qū)動技能 2、夢想牽引技能 3、情感促進(jìn)技能 顧問式銷售：維影響力：問題驅(qū)動技能 問題與需求 1、什么是問題 2、問題和需求的關(guān)系 3、如何將問題轉(zhuǎn)化成需求 如何制定問題策...
講師：孫海峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
策略性思考 銷售新認(rèn)知 腦力風(fēng)暴 營銷(售)的核心 銷售原理及成交的核心要素 客戶的需求狀態(tài)？ 信任的關(guān)鍵點(diǎn)：銷售稀缺因素的內(nèi)在動因與建立方法 價值等式：客戶決策的主標(biāo)尺 情緒動能：推動銷售的看不見的手 能力判斷 為什么有人很會賣？----業(yè)務(wù)開發(fā)模式解析 案例分析：榜樣的力量 新形勢下的營銷人員價值主張 流程、工具、資訊…… ...
講師：張偉奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：導(dǎo)言案例：從一個情景案例看“顧問式銷售與普通銷售的差別”講：成功向顧問式銷售轉(zhuǎn)型1、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變A、從銷售員到顧問式銷售專家的三個核心素質(zhì)B、顧問式銷售的二個核心原理理解及運(yùn)用掌握2、以問題需求為中心的顧問銷售循環(huán)A、顧客式銷售對話的路徑B、顧客銷售代表的決策VS客戶的決策C、發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題第二講：接近客戶1、接近客戶...
