績(jī)效管理課程體系

目標(biāo)與績(jī)效管理   課時(shí):6H

  章如何進(jìn)行公司目標(biāo)管理?  一.目標(biāo)管理概述  1.目標(biāo)管理是績(jī)效管理的前奏  2.目標(biāo)管理的過程/流程  “目標(biāo)管理”的具體流程  目標(biāo)管理流程  二.目標(biāo)管理的開端--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計(jì)劃的制定 ?。ㄒ唬┕緫?zhàn)略規(guī)劃的制定  1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義  2.企業(yè)規(guī)劃的方法  三.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定  (二)目標(biāo)設(shè)定的...

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1、關(guān)于績(jī)效故事:動(dòng)物選美績(jī)效形態(tài)的“面面觀”什么是績(jī)效職能績(jī)效、工作績(jī)效、人品績(jī)效和等級(jí)績(jī)效2、關(guān)于目標(biāo)目標(biāo)和指標(biāo)了解目標(biāo)、指標(biāo)之間的區(qū)別及各自特征指標(biāo)的性質(zhì):數(shù)量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本、時(shí)間指標(biāo)的SMART原則工作行為與指標(biāo)類型的對(duì)應(yīng)3、關(guān)于考核指標(biāo)與崗位職責(zé)《崗位說明書》與《績(jī)效考核量表》的關(guān)系認(rèn)知考核指標(biāo)與崗位職責(zé)的內(nèi)在邏輯關(guān)系目標(biāo)、行動(dòng)與指標(biāo)的關(guān)系4、...

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講企業(yè)發(fā)展應(yīng)以績(jī)效為綱績(jī)效與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理人績(jī)效管理基本責(zé)任第二講全面正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理績(jī)效管理的真正核心內(nèi)涵典型案例分析與問題探討績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別績(jī)效管理的七大核心循環(huán)典型案例分析與問題探討第三講績(jī)效管理實(shí)施焦點(diǎn):績(jī)效考核績(jī)效考核的意義與內(nèi)涵績(jī)效考核設(shè)計(jì)基本原則績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)典型案例分析問題探討績(jī)效考核實(shí)用的工具典型案例分析問題探討第四講績(jī)...

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一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理1.傳統(tǒng)績(jī)效管理問題分析2.績(jī)效管理的含義和作用3.績(jī)效管理的戰(zhàn)略地位4.企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理框架5.案例分析二、企業(yè)文化與績(jī)效管理1.企業(yè)績(jī)效管理中的利益沖突分析2.企業(yè)文化構(gòu)成及對(duì)績(jī)效管理影響3.相關(guān)者利益與股東價(jià)值大化4.重塑企業(yè)文化的策略和方法5.案例分析三、企業(yè)績(jī)效管理的組織1.企業(yè)環(huán)境對(duì)績(jī)效管理的影響2.各級(jí)和各部門職責(zé)3....

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課程大綱:  1)績(jī)效管理思維-大思維的重要性  思考一、為什么需要績(jī)效管理?  2)績(jī)效管理的規(guī)劃與推行  思考二、績(jī)效管理應(yīng)該由誰推動(dòng)和執(zhí)行?  3)目標(biāo)的制定  思考三、目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些?  4)績(jī)效溝通與面談  思考四:公司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績(jī)效考核時(shí),如何進(jìn)行溝通與面談?溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些?  5)目標(biāo)管理過程  問題五...

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一、平衡計(jì)分卡1、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡的關(guān)系?2、平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃;3、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí);4、一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,應(yīng)該如何處理案例:結(jié)合平衡計(jì)分卡,用戰(zhàn)略地圖分解績(jī)效指標(biāo)二、如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)1、根據(jù)公司戰(zhàn)略來設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)案例:毛澤東在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的指標(biāo)戰(zhàn)略分解2、根據(jù)崗...

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一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理?  1.績(jī)效管理的目的  2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成  3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容  4.績(jī)效管理的循環(huán)圈  二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定  1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)  2.SMART原則  3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法  4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃  三.績(jī)效考核的基本步驟  1.考核的組織程序  2.考核的基本步驟  3....

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討論:績(jī)效管理的目的是什么?績(jī)效管理的思想是什么?部分 績(jī)效管理的概論1.案例:為什么做績(jī)效考核——我們身邊的績(jī)效問題案例小結(jié):績(jī)效管理的重要性2.案例:績(jī)效考核的目的?案例小結(jié):績(jī)效考核的終極目標(biāo)3.案例:績(jī)效考核的依據(jù)?案例小結(jié):績(jī)效考核的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)4.案例:績(jī)效考核制度的力量?案例的小結(jié):績(jī)效考核制度具有導(dǎo)向的作用5.基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核的管理體系架構(gòu)績(jī)...

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講企業(yè)發(fā)展應(yīng)以績(jī)效為綱績(jī)效與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展績(jī)效管理對(duì)企業(yè)重大價(jià)值典型案例分析與問題探討第二講全面正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理績(jī)效管理的真正核心內(nèi)涵績(jī)效考核與績(jī)效管理區(qū)別系統(tǒng)的全面透視績(jī)效管理績(jī)效管理的七大核心循環(huán)第三講績(jī)效管理重要環(huán)節(jié):績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃管理的核心內(nèi)涵績(jī)效計(jì)劃制定的基本原則績(jī)效計(jì)劃制定的核心內(nèi)容第四講績(jī)效管理重要環(huán)節(jié):績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵與重要性績(jī)效輔...

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講心態(tài)修煉心態(tài)修煉與調(diào)整改善心智模式第二講對(duì)績(jī)效考核與管理應(yīng)有的認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn)企業(yè)為什么需要績(jī)效考核與管理?第三講什么是績(jī)效考核什么是績(jī)效考核績(jī)效考核的作用及目的第四講如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系績(jī)效考核設(shè)計(jì)的基本原則績(jī)效考核設(shè)計(jì)中的辣手問題對(duì)員工個(gè)人的考核方法績(jī)效考核的基本步驟第五講目標(biāo)管理目標(biāo)管理對(duì)于企業(yè)的重要意義目標(biāo)管理的常見誤區(qū)目標(biāo)管理必須具...

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  管理的價(jià)值與定義  短文導(dǎo)讀:管理,PDCA,與成本  管理和領(lǐng)導(dǎo)的交錯(cuò)關(guān)系  管理的五大模塊  管理的“九要十八有”  個(gè)案研討:角色的認(rèn)知,哪一個(gè)部門比較重要?  成功管理的八大準(zhǔn)則  1.角色的認(rèn)知2。挑戰(zhàn)變革  3.對(duì)人性的了解4。整合資訊  5.分擔(dān)責(zé)任6。立即執(zhí)行  請(qǐng)討論:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低落的主要原因是什么?  7.合作勝利8。追求卓越

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組織架構(gòu)什么是企業(yè)的組織?組織管理常見問題組織結(jié)構(gòu)的特征因素管理平臺(tái)與組織設(shè)計(jì)企業(yè)管理常見問題管理平臺(tái)及其作用管理平臺(tái)搭建過程組織設(shè)計(jì)的原則與程序組織設(shè)計(jì)的基本原則組織設(shè)計(jì)的程序管理幅度與管理層次設(shè)計(jì)管理幅度設(shè)計(jì)管理層次設(shè)計(jì)高長(zhǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)組織變化的趨勢(shì)集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)集權(quán)與分權(quán)的影響因素經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心不同責(zé)任中心的權(quán)限經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心的選擇高層組織...

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一、平衡計(jì)分卡1、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡的關(guān)系?2、平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃;3、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí);4、一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,應(yīng)該如何處理案例:結(jié)合平衡計(jì)分卡,用戰(zhàn)略地圖分解績(jī)效指標(biāo)二、如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)1、根據(jù)公司戰(zhàn)略來設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)案例:毛澤東在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的指標(biāo)戰(zhàn)略分解2、根據(jù)崗...

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一、設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系1、戰(zhàn)略分解及相關(guān)模型1)從戰(zhàn)略到計(jì)劃2)從目標(biāo)到績(jī)效3)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系的建設(shè)4)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系模型5)設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的兩種方法6)用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系2、設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)1)利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素2)導(dǎo)出公司一級(jí)關(guān)鍵...

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部分:績(jī)效管理一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問題1.企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問題;A.以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷?B.短期考核還是長(zhǎng)期考核?C.短期利益還是長(zhǎng)期利益?D.關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)?E.績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口?F.KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問題?2.經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;A.傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響B(tài).為什...

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