《高效執(zhí)行》
《高效執(zhí)行》詳細內(nèi)容
《高效執(zhí)行》
《高效執(zhí)行》
主講:王克進老師
【課程背景】
每當公司未能達成預訂目標,最常見的解釋就是策略出了差錯。然而,策略失敗的原
因大都是因為執(zhí)行不力,而不在于策略本身。
● 團隊成員總為結(jié)果找原因和借口;
執(zhí)行標準似乎就是某個柜子中的厚厚的一本書,組織成員很少能夠記住與自己相關(guān)的
條款,又如何能真正規(guī)范成員的行為?
● 團隊成員缺乏主動性和責任意識,不愿意承擔責任;
各部門為什么總有大大小小的“矛盾”,為什么子公司、各個部門總是很難真正站在集
團利益上去全面考慮問題?
● 團隊管理者缺乏分析問題的能力,找不到合適的方法;
人們都知道執(zhí)行流程需要理順,可是流程為什么如此難以優(yōu)化,優(yōu)化后的流程又很難
達到預期效果?
● 團隊管理者缺乏過程檢查的能力和手段;
如何讓組織成員正確的做事,找到更合理的辦法解決問題?
● 團隊成員缺乏有效的輔導和幫助,能力提升緩慢。
誰究竟應該為組織的結(jié)果負責,如何激發(fā)大家主動尋求解決問題的辦法?
《高效執(zhí)行》課程站在組織的高度,不僅僅關(guān)注個體意識和主動性的培養(yǎng),而且關(guān)注問
題有效的分析和過程的監(jiān)控,更注重練習和工具的應用,力圖幫助團隊有效地整合資源
,培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力,從而達到有效提升團隊協(xié)作的目的。
【課程收益】
● 樹立全員能力提升的理念,提升問題解決的能力和意識;
● 培養(yǎng)良好的執(zhí)行的心態(tài),敢于承擔責任;
● 提升團隊協(xié)作的能力,建立監(jiān)督和審核的機制;
● 提高執(zhí)行效率和能力,樹立對結(jié)果負責的意識。
【理論模型】
第三部分 理論模型
美國的管理學家大衛(wèi)·伯恩提出執(zhí)行力的職責就是將目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過程和行為,
并指出全方位執(zhí)行力的提升是一個系統(tǒng)的過程。管理學者謝克人認為執(zhí)行者是執(zhí)行力提
升的關(guān)鍵,建立了在原有目標和結(jié)果的基礎上,增加了執(zhí)行者的態(tài)度和能力的另外一個
維度?!陡咝?zhí)行》就是以這四個維度為核心,將執(zhí)行細分,從而將組織和個人有機的結(jié)
合起來,更便于應用和實踐。
【課程對象】
中基層管理人員、骨干員工
【課程時長】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分:導入篇
← 團隊執(zhí)行力的定義、要素與表現(xiàn)
← 高效執(zhí)行模型導入
← 高效執(zhí)行之核心——目標達成
第二部分:實戰(zhàn)篇
1. 問題分析——定義目標和確定正確的問題
1.1:目標的定義與分解
← 目標確立,戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
← 目標建立的SMART原則
1.2:問題的確定
← 什么是問題:存在于需要改進的地方
← 發(fā)現(xiàn)問題的四個方向:個人,部門,組織,客戶
← 評估問題:影響大小、緊迫程度、問題解決人的影響力
1.3:問題的原因分析與策略選擇
← 分析主要原則:先總分,后因果
← 確認原因:重調(diào)研
← 策略選擇:重自我改善行為
二、過程控制——流程優(yōu)化與成本控制
2.1:控制的關(guān)鍵在于計劃的執(zhí)行與修正
← 計劃執(zhí)行的PDCA原則
← 計劃修正的瓶頸突破五步法
← 任務與時間管理的四象限法
2.2:執(zhí)行任務的分解
← OKR工作法與關(guān)鍵任務
← KPI工作法與執(zhí)行工具表
2.3:理解執(zhí)行三階段
← 執(zhí)令而行:檢驗團隊行動力和服從力
← 亂令而行:檢驗團隊應變力和調(diào)整力
← 無令而行:考察團隊溝通力和協(xié)調(diào)力
三、能力成長——團隊成員激勵輔導
← 基于動機的激勵方式
← 基于員工成長的輔導技術(shù)
3.1:管理者激勵與成長技術(shù)
← “羅賓漢”的故事與動機激勵
← 基于需求的激勵技術(shù)
← 根據(jù)團隊預期水平的激勵技術(shù)
← 如何塑造團隊的價值趨同
3.2:管理者溝通輔導技術(shù)
← 溝通輔導藝術(shù)之各就各位
← 反饋與激勵技術(shù)的BEST法則
← 溝通藝術(shù)之從心開始:溝通的五心
← 雷鮑夫法則
← 管理溝通價值提升-心聲+績效+清除路障
← 情景演練
四、責任擔當——結(jié)果思維與責任寄予
← 高效執(zhí)行之結(jié)果呈現(xiàn)
← “一對一”責任寄予的管理方法
4.1:結(jié)果呈現(xiàn)的思維模式
← 結(jié)果的“三”不等式原則
← 結(jié)果呈現(xiàn)的外包思維
← 結(jié)果呈現(xiàn)的分解思維
← 結(jié)果呈現(xiàn)的底線思維
4.2:責任寄予——責權(quán)利要形成對等
← 責權(quán)利的現(xiàn)狀
← 責任管理是中層管理的基石
← 責任一對一技術(shù)
← 如何面對責任分散效應
← 責任分配技術(shù)
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