溝通技巧課程體系
高效溝通 課時(shí)：6H
高效溝通主講：趙新詠【課程背景】溝通技巧是職場(chǎng)人士必備的基本技能之一，有效的溝通能使自我在工作中更加高效順暢，也會(huì)使自我在生活中因溝通而舒暢?？茖W(xué)掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習(xí)慣，嫻熟運(yùn)用溝通技巧，對(duì)如何正確的表達(dá)自己和準(zhǔn)確的理解他人，以及對(duì)我們個(gè)人的人際關(guān)系和事業(yè)成功都是十分重要的。?如何讓學(xué)員意識(shí)到職場(chǎng)溝通與表達(dá)的重要性?如何看到溝通的本質(zhì)及原則?如何真正
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《客戶(hù)溝通技巧-信任2公式+5口訣》 課時(shí)：6H
《客戶(hù)溝通技巧-信任2公式+5口訣》主講：孫琦【課程背景】信任力=經(jīng)濟(jì)力+幸福力，建立信任的能力直接影響個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力和獲得幸福的能力，而這兩者無(wú)疑是當(dāng)今生活的每個(gè)人的終身追求的不變主題。?BAIN的時(shí)代很多人都覺(jué)得建立信任越來(lái)越難了，銷(xiāo)售與客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、團(tuán)隊(duì)成員之間、常常是接觸了很多次卻無(wú)法走進(jìn)對(duì)方的心，對(duì)人際關(guān)系遞進(jìn)，陌生接觸力束手無(wú)策突破傳統(tǒng)培訓(xùn)場(chǎng)
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《優(yōu)秀管理者必備的高效溝通力》 課時(shí)：12H
優(yōu)秀管理者必備的高效溝通力主講：郝洪梅【課程背景】?jī)?yōu)秀的溝通力是卓越管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，在競(jìng)爭(zhēng)激烈和多元化的職場(chǎng)中，管理者需要具備高效的溝通力，以有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)合作、推動(dòng)變革、協(xié)調(diào)資源，及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。此培訓(xùn)旨在幫助管理者提高職場(chǎng)溝通的認(rèn)知和技能，能在不同情境下更高效地溝通與管理，從而提升其影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。【課程收益】1、學(xué)會(huì)識(shí)別溝通障礙及導(dǎo)致障礙的
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高效溝通 課時(shí)：12H
高效溝通方獻(xiàn)忠老師戰(zhàn)略管理與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家/原神州長(zhǎng)城副總經(jīng)理課程背景擁有一定職位、權(quán)威的人與他人尤其是弱勢(shì)方溝通時(shí)，可能覺(jué)得沒(méi)有多大的障礙，但很多情況下這種無(wú)障礙是以自己的權(quán)力為基礎(chǔ)的，不是以理服人，而是”以權(quán)服人”。大多數(shù)的職場(chǎng)人士，會(huì)存在著跨部門(mén)的溝通與協(xié)作，存在與客戶(hù)、供應(yīng)商、公司外部的其他資源方進(jìn)行溝通協(xié)作的需求，在這種非直接上下級(jí)的情況下，權(quán)力不
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《有效溝通技巧》課程大綱（1天） 課時(shí)：6H
《有效溝通技巧》【課程背景】一個(gè)人，每天會(huì)把60—80的時(shí)間花在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)這些溝通活動(dòng)上，在一個(gè)企業(yè)里，管理者會(huì)把70的經(jīng)歷放在溝通上，而70的錯(cuò)誤是由于溝通引起的，有82的人失去工作是因?yàn)闇贤ú涣紝?dǎo)致的，76的爭(zhēng)吵并不是因?yàn)樵瓌t性的問(wèn)題，而是因?yàn)殄e(cuò)誤的溝通，一個(gè)人是否具備有效溝通的能力，不僅影響著他的工作效率、生活質(zhì)量，還影響著企業(yè)的發(fā)展乃至社會(huì)的進(jìn)步
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《以術(shù)載道 以道馭術(shù)--職場(chǎng)高效溝通課程》（1-2天） 課時(shí)：12H
《以術(shù)載道以道馭術(shù)》——職場(chǎng)高效溝通提升訓(xùn)練方案【課程背景】職場(chǎng)中最關(guān)鍵的能力是什么？毫無(wú)疑問(wèn)是溝通能力。工作中80的問(wèn)題，都是溝通造成的。在職場(chǎng)中我們要做到的不僅是提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，更重要的是與同事、領(lǐng)導(dǎo)清晰明確地表達(dá)自己地想法，通過(guò)高效溝通達(dá)成共識(shí)，團(tuán)隊(duì)才能更好的協(xié)同。溝通的本質(zhì)是解決問(wèn)題，有效高效的職場(chǎng)溝通，始于好好說(shuō)話(huà)，溝通的關(guān)鍵在于掌握因人而異的
講師：秦哲咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《-實(shí)用的高端商務(wù)禮儀與溝通技巧》-課程大綱 課時(shí)：12H
《實(shí)用的高端商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景及概述】商務(wù)禮儀不僅是一種技巧，一種學(xué)問(wèn)，更是一種品格。在商務(wù)活動(dòng)中，商務(wù)禮儀不僅能有助于塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象，還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，企業(yè)利潤(rùn)的無(wú)形創(chuàng)造者。在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，熟悉掌握并合理運(yùn)用商務(wù)禮儀是每一個(gè)管理人員必需的基本技能要求。禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多的靠的是企業(yè)中人的競(jìng)
講師：張麗娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)高效溝通－從異議到共識(shí) 課時(shí)：12H
從異議到共識(shí)——職場(chǎng)高效溝通【課程背景】異議普遍存在于職場(chǎng)的各個(gè)角落，個(gè)人之間、部門(mén)之間、組織之間。人們不喜歡異議，遇到異議會(huì)本能地、天然地默認(rèn)自己是對(duì)的，與自己觀點(diǎn)不同的即是錯(cuò)的。因此可能產(chǎn)生觀點(diǎn)對(duì)立乃至沖突，既破壞了人際關(guān)系，也對(duì)解決事情有害無(wú)益。本課將從異議產(chǎn)生的根源入手，剖析異議背后的邏輯，并設(shè)計(jì)出實(shí)用的工具“溝通風(fēng)車(chē)模型”讓學(xué)員可以用來(lái)改變觀念、直
講師：賈曉菁咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)高效溝通術(shù) - 2天 課時(shí)：12H
-1151255-93154500【課程背景】現(xiàn)代管理過(guò)程中，企業(yè)越來(lái)越重視崗位合作、部門(mén)（跨部門(mén)）合作、團(tuán)隊(duì)合作。合作過(guò)程中，溝通的效率與效果成為衡量合作有效性的重要因素。然而，在企業(yè)實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)、個(gè)人與個(gè)人的溝通與合作中，經(jīng)常出現(xiàn)如下障礙，嚴(yán)重阻礙了工作的順利開(kāi)展：·溝通之前不做思考，張嘴就說(shuō)，說(shuō)出去就得罪人；·明明想的很清楚
講師：杜程咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
DISC高效溝通 課時(shí)：6H
《認(rèn)知自我，理解他人》--DISC自我認(rèn)知及高效溝通課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何知人善用激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，提升執(zhí)行力是組織快速發(fā)展的關(guān)鍵。要解決這個(gè)問(wèn)題需要管理者和組織聚焦目標(biāo)、提供方法、梳理流程、激勵(lì)到位、考核有效；至關(guān)重要的就是將團(tuán)隊(duì)的個(gè)人潛能激發(fā)出來(lái)，變你讓我干為我要干。DISC行為理論已經(jīng)成為眾多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)遴選管理人才的工
講師：郝仁咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《商戰(zhàn)博弈——高效溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
商戰(zhàn)博弈——高效溝通與協(xié)作【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力，那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力，因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，都有賴(lài)于有效的溝通。溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂(lè)章，在于你是否做到認(rèn)識(shí)自己、了解他人、洞察人心、影響他人。一個(gè)企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相
講師：趙猛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá)》 課時(shí)：12H
金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)【課程背景】如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說(shuō)；熬夜寫(xiě)的方案客戶(hù)說(shuō)看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開(kāi)會(huì)發(fā)言很難一語(yǔ)中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、聽(tīng)明白、記得??；文章/方案/講話(huà)/培訓(xùn),讓聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮
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商戰(zhàn)博弈——高效溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
商戰(zhàn)博弈——高效溝通與協(xié)作【課程背景】如果非要說(shuō)一個(gè)最基礎(chǔ)的管理者能力，那我會(huì)毫不猶豫的選擇溝通能力，因?yàn)閹缀跛械墓芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，都有賴(lài)于有效的溝通。溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂(lè)章，在于你是否做到認(rèn)識(shí)自己、了解他人、洞察人心、影響他人。一個(gè)企業(yè)要成功，除了產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、人才等因素，還必須擁有良好的溝通機(jī)制。管理問(wèn)題70以上都與溝通相
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《職場(chǎng)必修技巧—高效溝通》 課時(shí)：12H
《職場(chǎng)必修技巧—高效溝通》主講：藍(lán)燕【課程背景】在日常工作中，我們可能聽(tīng)到或者說(shuō)過(guò)下面的話(huà)：“我早知道他是這么想的，不就沒(méi)這個(gè)事了嘛。”我就是這個(gè)意思，怎么他就是不明白了？“我跟他說(shuō)了好幾遍就是不聽(tīng)啊，不接受啊，我有什么辦法？”我跟A就能好好溝通，跟B怎么都說(shuō)不到一起去，太費(fèi)勁了！工作中，由于溝通不到位，引發(fā)了大量誤解，執(zhí)行的偏差，以及合作雙方之間的沖突和矛
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《教練式高效溝通》 課時(shí)：6H
《教練式高效溝通》主講：肖罡【課程背景】“企業(yè)絕大多數(shù)的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題”溝通組織中是人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間不可或缺的技能。但在現(xiàn)實(shí)的工作場(chǎng)景中，溝通往往存在著不暢，因此由于溝通不暢帶來(lái)的問(wèn)題比問(wèn)題本身帶來(lái)的影響更大。溝通的隱形成本比想像的要高很多，如果管理者只是發(fā)號(hào)施令，那就不存在溝通，沒(méi)有溝通，問(wèn)題就得不到澄清，更得不到實(shí)質(zhì)的解決。而教練式溝通充分關(guān)
