溝通技巧課程體系
課程名稱：《高效溝通與團(tuán)隊建設(shè)》講師：賴泓杉課程背景：??有研究表明，團(tuán)隊問題82是由溝通不暢造成的，對金融行業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的金融行業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，因此有效的團(tuán)隊建設(shè)和金融行業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對金融行業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)金融行業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，金融行業(yè)需要強(qiáng)有力的團(tuán)隊?wèi)?yīng)對外部競爭壓力和挑戰(zhàn)，也需要掌握談判
講師：賴泓杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
教練式高效溝通 2天版 課時：12H
課程名稱：《教練式高效溝通》主講：黃雅聆老師12課時據(jù)統(tǒng)計:管理中70的精力都用處理無效溝通導(dǎo)致的失誤上！課程對象：企業(yè)管理職務(wù)、核心骨干、優(yōu)秀員工課程收益：1.提升員工對溝通技能的高度重視，溝通是一種必備技能及基本素質(zhì)；2.通過高效溝通，建立良好的人際關(guān)系,從而實現(xiàn)團(tuán)隊高效合作；3.掌握有效的溝通技巧，提升溝通能力，做到活學(xué)活用，立竿見影；4.簡單直觀的方
講師：黃雅聆咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通課程大綱（2天） 課時：12H
高效溝通課程大綱培訓(xùn)目標(biāo)：1.了解溝而不通的原因2.了解非語言在溝通中傳遞思想、情感的重要作用3.掌握溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的技巧4.掌握與上司、下屬和同事溝通的不同定位技巧培訓(xùn)課程大綱一、了解溝通1、關(guān)于溝通2、什么是溝通？3、溝通的方式4、為什么溝而不通的四大方面原因二、高效溝通的三個環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽、反饋1、表達(dá)：①、高效表達(dá)的四個原則；②、推介利益—
講師：鄒元欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧大綱 課時：1H
《溝通技巧》大綱??課程大綱： ?。ㄒ唬贤ɑ炯记? 1.溝通的含義? 2.溝通所包含的要素 游戲：指令傳達(dá)? 3.溝通中信息傳達(dá)應(yīng)包含的內(nèi)容? 4.正確的信息傳遞和溝通的過程? 5.常見溝通中的障礙? 1)地位的影響。? 2)語義問題。? 3)感覺失真。? 4)環(huán)境混亂。? 5)無反饋。? 6)時間限制。? 7)對主題不了解。?
講師：張鑄久咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》 課時：6H
基于DISC的客戶銷售溝通技巧講師：隋海濤課程綱要【課程名稱】《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》［課程背景］在競爭激烈的營銷環(huán)境下，我們面臨客戶多種風(fēng)格和行為需求，對于銷售團(tuán)隊、營銷人員如何滿足應(yīng)對和滿足客戶的需要是提升營銷業(yè)績的關(guān)鍵。怎樣讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿足多元客戶的需要，實現(xiàn)廠商、客戶和銷售三方共贏，掌握知人善用的溝通技巧非常關(guān)鍵，通過提升人際敏感度讓
講師：隋海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于DISC的高效溝通》 課時：6H
《基于DISC的高效溝通》講師：隋海濤課程綱要【課程名稱】《基于DISC的高效溝通》【課程背景】戴爾卡內(nèi)基曾經(jīng)說過，一個人的成功，85和他的專業(yè)知識經(jīng)驗技能沒有關(guān)系，而和他的人際敏感度有關(guān)。一個人在職場工作三五年后，很可能已經(jīng)掌握了該崗位所涉及的知識、經(jīng)驗和技能。但是，為什么有些人可以快速晉升，有些人卻一直停滯不前呢？其中很重要的差異可能來自于一個人對他人的
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《管理者溝通技巧與情商修煉 》課程綱要 課時：12H
《管理者溝通技巧與情商修煉》課程綱要講師：常穎課程綱要【課程名稱】《管理者溝通技巧與情商修煉》【課程背景】企業(yè)要想在不同發(fā)展階段取得成功，不僅取決于創(chuàng)新的經(jīng)營模式、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。現(xiàn)實中，各層級管理者溝通能力和情商的高低，也嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。在日常經(jīng)營工作中，究竟要在溝通過程中做到什么程度才算會溝通呢？有溝通能力的管理者是如何向上
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植入式領(lǐng)導(dǎo)力與高效溝通 課時：6H
植入式領(lǐng)導(dǎo)力與高效溝通講師：逯瑤課程綱要【課程名稱】《植入式領(lǐng)導(dǎo)力與高效溝通》【課程背景】這是一個基于腦的本質(zhì)而開發(fā)的一堂關(guān)于溝通的課程，本課成從人的大腦的結(jié)構(gòu)出發(fā)，在基于大腦攝取方式的基礎(chǔ)上研究一下溝通過程中的信息“植入”技巧。為什么一件事這個人去溝通事情死活解決不了，而換另外一個人去，問題就迎刃而解？為什么同樣是帶團(tuán)隊，別人的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，而自己的團(tuán)隊卻
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情緒管理與高效溝通 課時：12H
情緒管理與高效溝通講師：逯瑤課程綱要【課程名稱】《情緒管理與高效溝通》【課程背景】兩個人溝通，30溝通的是內(nèi)容，70溝通的是情緒，所以即使學(xué)習(xí)再多的溝通技巧，如果不懂得從內(nèi)核上去調(diào)整自己的情緒問題，會讓一場溝通最后失敗結(jié)束，本課從大腦的角度來分析和拆解情緒在我們溝通中留存和影響，同時結(jié)合人的大腦和本能，幫助學(xué)員如何快速緩解釋放負(fù)面情緒，如何快速調(diào)整自己的狀態(tài)
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溝通技巧提升 課時：6H
溝通技巧提升【課程講師】逯瑤【課程時長】6H【課程背景】溝通是一個合格的職場人士必不可少的一項技能，溝通分為一對一溝通和一對多溝通，在職場的生涯中一個人懂得溝通，能夠正確的使用溝通中的各種語言，那這個人的人員必定非常好，而且工作效率也會因溝通能力而得到大幅度的提升。本課程旨在提升學(xué)員的溝通表達(dá)能力和表達(dá)能力，在高速發(fā)展的今天，我們每天都接觸及具體操作各項業(yè)務(wù)
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性格分析與高效溝通 課時：6H
性格分析與高效溝通講師：王惠課程綱要【課程名稱】《性格分析與高效溝通》【課程背景】隨著企業(yè)競爭的日益激烈，優(yōu)秀團(tuán)隊每一位成員的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多對內(nèi)向上的溝通過程中，我們的情商就顯得尤為重要，有效地溝通技巧無疑是情商的外在表現(xiàn)，學(xué)會“性格分析”是日常溝通中的“通行證”。在很多工作場景我們與領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
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新員工系列-辨微識心-職業(yè)溝通技巧 課時：6H
“辨微識心”溝通技巧講師：王惠課程綱要【課程名稱】《“辨微識心”職業(yè)溝通技巧》【課程背景】一個優(yōu)秀團(tuán)隊中每一個人的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多的工作場景，我們的情商就顯得尤為重要，有效溝通無疑是情商的外在表現(xiàn)，是日常工作中的“通行證”。初入職場的新人需要首先掌握三種基本技巧：溝通技巧+時間管理技巧+團(tuán)隊合作技巧
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【課程名稱】實戰(zhàn)商務(wù)談判與溝通技巧【課程對象】增強(qiáng)商務(wù)人士在談判場上的溝通技巧、談判能力和達(dá)成交易的能力【授課方式】全程互動，情景模擬，角色扮演，學(xué)員參與，模型導(dǎo)入！【課程收益】本課程的目的，是要讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)商務(wù)談判學(xué)的基本理論與規(guī)律，掌握商務(wù)談判的基本理論、本的談判模式、基本的談判策略和談判思維方法的一般知識。本課程倡導(dǎo)理論聯(lián)系實際和實事求是的學(xué)風(fēng)，在授
講師：王惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn) 課時：12H
《商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講：王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景】商務(wù)禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人，所以商務(wù)人員在商務(wù)活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的，是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分，他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范，個人是無權(quán)選擇和私下變更的，大到一個國家的新任大使遞交國書，小到一個組織的總機(jī)接
講師：王惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
情壓管理與高效溝通 課時：12H
情壓管理與高效溝通講師：王惠課程綱要【課程名稱】《情緒管理與高效溝通》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。面對激烈的職場競爭環(huán)境，以及生活中的高物價，高房價，養(yǎng)兒敬老等方面的壓力，讓他們很難專注于當(dāng)下，享受開心工作，快樂生活的狀態(tài)。壓力大，情緒就容易失控，情緒失控就會引起一連串
