課程體系
【課程大綱】部分、企業(yè)應(yīng)對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險應(yīng)對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或...
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講：高績效銷售團隊的打造一、正確理解團隊的概念 1、什么是團隊； 2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些；二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì)；2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則；3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程；三、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略 1、銷售團隊形成期的特征及管理策略； 2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略； 3、銷售團隊...
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陽光心態(tài)與團隊建設(shè) 課時：6H
部分：增強團隊凝聚力講：團隊的價值一、故事：螞蟻軍團二、什么是團隊三、高效團隊的基本特征四、塑造團隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團隊的步驟：（一）塑精神（二）立目標(biāo)（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契【互動】：你兒童時代的趣事第三講...
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講：績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法；二、溝通：就一些具體問題或思想與主管進行交流；三、共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進點——下一個循環(huán)的績效計劃；四、使員工參與到績效評價中，提高員工對于績效管理制度的滿意度；第二講：績效反饋面談的形式一、按照反饋面談方式分類1、一對一；2、一對多；二、按照反饋面談中被考核者的參與程度...
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一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績效管理1、什么是績效管理重點：績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績效考核①互動：績效管理與績效考核的區(qū)別②問題：如何理解不是為了考核而考核？③互動：目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標(biāo)體系？（1）確定公司級關(guān)鍵KPI指標(biāo)（2）建立公司績效指標(biāo)庫（3）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)...
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講：為什么企業(yè)需要變革一、企業(yè)的性質(zhì)和存在方式二、企業(yè)怎樣在競爭上贏利三、企業(yè)經(jīng)營的是人心四、人心如何變化五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個階段1、企業(yè)的形成階段2、企業(yè)大發(fā)展階段3、企業(yè)的成熟階段4、企業(yè)大衰亡階段六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析1、領(lǐng)導(dǎo)力2、決策方式3、管理團隊4、組織架構(gòu)七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在八、企業(yè)如何正...
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講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負責(zé)任？因為企望別人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。二、商業(yè)人格二個要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。二個標(biāo)準:成年人邏輯/社會人心態(tài).三、商業(yè)文...
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講：《弟子規(guī)》：中華文化的奇葩一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀，新曙光：21世紀中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與人生幸福一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語》的關(guān)系2、解析：“至樂莫若讀書，至要莫若教子”二、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團隊...
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《弟子規(guī)》與企業(yè)管理 課時：6H
講：《弟子規(guī)》：中華傳統(tǒng)文化的寶典一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀，新曙光：21世紀中國的希望第二講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理一、企業(yè)發(fā)展過場中的系列問題解析1、重視業(yè)績增長，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長遠發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會責(zé)任4、重視銷售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場開發(fā)，忽視道德成長6...
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部分：崗位勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用二、什么是勝任素質(zhì)三、企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容四、個人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)六、根據(jù)不同模塊進行勝任素質(zhì)分類典型示例七、管理者勝任素質(zhì)模型舉例第二部分：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具一、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法（優(yōu)缺點、適用范圍）1、演繹法，2、歸納法...
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講：績效管理概述一、什么是績效？績效管理？二、績效管理與績效考核的區(qū)別；三、什么是績效管理循環(huán)系統(tǒng)；四、績效管理的三種模式；五、為什么要實行績效管理；六、績效管理的誤區(qū)；七、績效管理的方式方法1、目標(biāo)管理法；2、360°評估；3、強制分布法；4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI考核；5、平衡計分卡；第二講：如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、KPI操作中的幾個基本問...
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講：什么是團隊1、認識團隊（11=？）2、團隊與群體的區(qū)別3、團隊行為曲線→討論：請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么？第二講：高績效團隊建設(shè)的流程及階段一、團隊建設(shè)的流程二、團隊建設(shè)的階段1、團隊的成立期2、團隊的動蕩期3、團隊的穩(wěn)定期4、團隊的高產(chǎn)期5、團隊的調(diào)整期——案例分析、討論：在團隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？第三講：制定共享的團隊目標(biāo)一、團...
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《績效管理體系建設(shè)和實踐》 課時：12H
【課程大綱】模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強同步的績效理念1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2.績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么3.績效管理是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略執(zhí)行5.績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢6.績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤7.績效管理如何做到長期利益與短期利...
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【課程大綱】：講：西點軍校的魅力與榜單一、西點概述1、組建學(xué)習(xí)團隊；2、視頻片斷分享：走進神秘園3、西點的22條軍規(guī)4、西點的追求目標(biāo)5、西點學(xué)習(xí)力：以上司為榜樣我們向西點學(xué)習(xí)什么？6、案例：從學(xué)校畢業(yè)率看西點的管理模式7、案例：從“守時制”到“準時制”8、西點管理模式的精髓案例：導(dǎo)入西點執(zhí)行力觀看視頻二、西點信條：沒有不可能三、西點教義：絕對服從四、西點1...
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講：什么是管理者當(dāng)眾講話的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？2.什么是講話魅力？3.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話的魅力在哪里？4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話魅力？5.當(dāng)眾講話四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練？6.21天掌握當(dāng)眾講話訣竅，能嗎？第二講：三定練膽法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的招1.為什么管理者當(dāng)眾講話要練三定？2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講：耳語練聲法：提升管理者當(dāng)眾講...
