課程體系
講:90后員工的特點(diǎn)與管理要點(diǎn)一、90后員工的特點(diǎn)1、90后成長環(huán)境分析2、90后的十大典型行為表現(xiàn)3、90后的優(yōu)缺點(diǎn)分析4、90后的職場(chǎng)觀二、面對(duì)90后員工管理者應(yīng)具備的素質(zhì)模型三、90后管理的誤區(qū)四、90后員工的管理要點(diǎn)1、從[目標(biāo)]上引領(lǐng)2、從[心態(tài)]上輔導(dǎo)3、從[情感]上關(guān)懷4、從[制度]上保證5、從[利益]上調(diào)節(jié)6、從[文化]上熏陶第二講:對(duì)90后...
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陽光心態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí):6H
陽光心態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師:安新強(qiáng)時(shí)間:1天部分:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值【活動(dòng)】:組建團(tuán)隊(duì),確定隊(duì)長、隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、象征一、故事:螞蟻軍團(tuán)二、什么是團(tuán)隊(duì)三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征四、塑造團(tuán)隊(duì)精神五、電影故事《亮劍》片段【活動(dòng)】信任背摔第二講:破“四舊”立團(tuán)隊(duì)一、破經(jīng)驗(yàn)主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個(gè)人英雄主義【案例】:1929年毛澤東的延安講話【...
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【課程介紹】一、職能理清篇-小組討論:管理是什么?職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值來源?-1、不同層級(jí)經(jīng)理人的HR管理職責(zé)-2、直線經(jīng)理在HR管理職責(zé)中的重要作用-小組討論:作為直線經(jīng)理所承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任主要的環(huán)節(jié)有哪些?-現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):送給加西亞的信-3、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的相互作用-4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工二、招聘識(shí)才篇-1、招聘的五大通用模型-(1)接替模型-(...
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講:招聘和入職過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)1、招聘廣告隱含什么風(fēng)險(xiǎn),如何規(guī)避?2、如何避免就業(yè)歧視風(fēng)險(xiǎn)?3、如何防止員工求職欺詐?4、招聘時(shí)告知義務(wù)的履行與注意事項(xiàng);5、錄用通知書操作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范;6、招聘時(shí)收取押金等的風(fēng)險(xiǎn)。7、什么時(shí)間為簽訂勞動(dòng)合同的佳時(shí)間?8、員工拒簽合同如何處理?9、單位因差錯(cuò)未及時(shí)簽訂合同如何處理?10、合同保管不善有何風(fēng)險(xiǎn)?如何規(guī)避?11...
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章招聘渠道建立與開拓一、如何開辟招聘渠道(一)渠道為王;(二)招聘的過程就是招聘專員“銷售”的過程;(三)成功招聘專員的招聘手段;(四)常見招聘渠道及開拓方式;1、校園定向招聘;2、媒體廣告招聘;3、網(wǎng)絡(luò)招聘;4、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);5、獵頭公司招聘;6、企業(yè)內(nèi)部招聘;7、員工推薦;8、招聘告示;9、挖人;10、內(nèi)部晉升轉(zhuǎn)崗;(五)可借鑒的獵頭公司手法;二、招聘渠道...
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一、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系二、KPI的定義及設(shè)置原則三、建立公司級(jí)的KPI四、平衡計(jì)分卡五、如何分解KPI六、確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式七、績(jī)效管理的周期八、指標(biāo)詞典的編制九、主基二元考核法十、績(jī)效管理的循環(huán)系統(tǒng)十一、KPI與薪酬掛鉤十二、推行績(jī)效管理所遇到的問題十三、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)-----什么樣的人是執(zhí)行人才?十四、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)...
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講:培訓(xùn)需求調(diào)查的分類一、培訓(xùn)需求的分類1、靜態(tài)培訓(xùn)需求2、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求二、三種類型的培訓(xùn)1、普及型培訓(xùn)——員工入職培訓(xùn)2、基礎(chǔ)型培訓(xùn)3、提高型培訓(xùn)第二講:培訓(xùn)需求調(diào)查來把握培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查一、靜態(tài)需求分析的三個(gè)方法1、入門標(biāo)準(zhǔn)法2、崗位職責(zé)分析3、崗位勝任能力模型法二、普及型培訓(xùn)課程設(shè)立的流程三、崗位基礎(chǔ)型培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)流程四、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求的...
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【課程大綱】部分:職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略。二、突破生活的格線,塑造清新充實(shí)的自我。三、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。四、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。五、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。六、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。七、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。八、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。十、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來。第二部分:正確的心理認(rèn)知一、認(rèn)清人生的價(jià)...
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講:國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析一、前三季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析;二、第四季度及明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)測(cè);三、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)人才需求的影響;第二講:前三季度人才招聘的狀況分析一、數(shù)量分析;二、結(jié)構(gòu)分析;第三講:第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)及相應(yīng)對(duì)策一、第四季度招聘形勢(shì)預(yù)測(cè)1、辭職高峰;2、出現(xiàn)用工荒;3、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整;4、搶奪人才大戰(zhàn);二、相應(yīng)對(duì)策:1、儲(chǔ)備人才;2、建立人才梯隊(duì);第四...
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一、績(jī)效管理認(rèn)知1.企業(yè)導(dǎo)入績(jī)效管理體系的價(jià)值2.績(jī)效管理理念3.績(jī)效管理體系的運(yùn)作4.績(jī)效管理體系運(yùn)作的保障二、績(jī)效溝通1.管理就是溝通2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理中的作用3.績(jī)效溝通的方式方法4.不同績(jī)效管理階段績(jī)效溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)5.問題:績(jī)效管理==績(jī)效考評(píng)?三、績(jī)效低下因素分析1.案例分析1:個(gè)體為什么績(jī)效不佳的原因2.案例分析2:團(tuán)隊(duì)績(jī)效為什么績(jī)效不...
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一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績(jī)效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應(yīng)付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)3、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)三、中層經(jīng)理的管理...
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章如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和進(jìn)行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo);二、如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行描繪和衡量;三、如何制定部門的目標(biāo);四、如何制定崗位的目標(biāo);五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》;第二章:高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計(jì)劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo);二、部門計(jì)劃制定1、明確目標(biāo);;2、組建工作團(tuán)隊(duì);3、掌握事實(shí);4、針對(duì)事實(shí)做判斷,進(jìn)行要因分析...
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【課程大綱】:講:勞資困境與和諧之道一、引言:很多人以為員工關(guān)系處理就是處理勞資糾紛,而實(shí)際上,當(dāng)一個(gè)企業(yè)開始不斷爆發(fā)勞資糾紛,這個(gè)企業(yè)的員工關(guān)系管理已經(jīng)隱患無窮了。二、解決問題:1、員工關(guān)系管理僅僅是勞資法的問題嗎?2、企業(yè)在勞資關(guān)系管理中所存在的困境3、“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍4、面對(duì)嚴(yán)峻的用工環(huán)境,企業(yè)將何去何從。第二講:剖析員工關(guān)系...
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【課程大綱】:講:精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評(píng)估表》五、針對(duì)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評(píng)估第二講:招聘面試技術(shù)的流程步驟1:識(shí)別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5:簡(jiǎn)歷篩選步驟6:筆試步驟7:面試步驟8...
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講:戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講:KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講:如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡:1、什么是平衡計(jì)分卡;2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)...