課程體系
【課程內(nèi)容介紹】一、平衡計分卡—戰(zhàn)略管理的工具1、界定平衡計分卡：戰(zhàn)略管理系統(tǒng)討論：優(yōu)秀公司的標(biāo)準(zhǔn)2、平衡計分卡產(chǎn)生的背景及發(fā)展歷程3、平衡計分卡為何可以成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具4、平衡計分卡的內(nèi)涵5、財務(wù)維度內(nèi)涵及特征6、客戶維度內(nèi)涵及特征7、內(nèi)部流程維度內(nèi)涵及特征8、學(xué)習(xí)與發(fā)成長維度內(nèi)涵及特征9、各維度內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)10、戰(zhàn)略地圖與溝通11、戰(zhàn)略地圖的基本形態(tài)及...
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講：以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述一、人才甄選的趨勢及影響因素分析二、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別三、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹1、素質(zhì)概念的誕生2、素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)3、短片欣賞及研討4、素質(zhì)的分類和構(gòu)成5、練習(xí)：素質(zhì)識別、“非常勿擾”6、素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用7、案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐：萬科四、為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)1、不同招聘甄選工具介...
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講：新勞動合同法的背景分析1、立法背景；2、適用范圍；3、焦點、重點內(nèi)容；4、新法實施后，容易形成哪些糾紛？5、新法實施前的半年過渡期，企業(yè)如何積極應(yīng)對？第二講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同一、勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。二、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)...
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▓管理技能一：角色認(rèn)知一、職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理二、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：職務(wù)代理人2.四項職業(yè)規(guī)范3.角色錯位一：民意代表4.角色錯位二：領(lǐng)主5.角色錯位三：向上錯位6.角色錯位四：自然人7.討論：正確地做事還是做正確的事？三、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理1.角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者2.業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析3.老好人型經(jīng)理分...
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【課程大綱】：一、計劃管理思路1、計劃管理容易出現(xiàn)的錯誤；2、計劃管理核心思路；3、工作計劃的內(nèi)容與類型；4、設(shè)計工作計劃指標(biāo)；5、設(shè)計工作計劃表格；6、做好計劃制定前的組織工作；二、計劃管理與任務(wù)分解1、設(shè)定核心目標(biāo)；2、主動性工作VS應(yīng)對性工作；3、重要性工作VS緊急性工作；4、授權(quán)性任務(wù)VS非授權(quán)任務(wù)；5、制定工作計劃的一般流程；三、制定工作計劃的注意...
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講：責(zé)任，責(zé)任，還是責(zé)任1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊的內(nèi)推力第二講：承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險3、責(zé)任是經(jīng)驗積累的好載體第三講：深度剖析責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”4、負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”...
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章：如何制定團(tuán)隊目標(biāo)和進(jìn)行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；二、如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標(biāo)；四、如何制定崗位的目標(biāo)；五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo)；二、部門計劃制定1、明確目標(biāo)；；2、組建工作團(tuán)隊；3、掌握事實；4、針對事實做判斷，進(jìn)行要因分...
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部分、企業(yè)應(yīng)對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險應(yīng)對;2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約...
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【課程大綱】：講：“孝”與企業(yè)管理——忠孝守則一、忠孝守則與幸福生活1、何為“孝”？2、平時如何與父母溝通？3、長輩有過錯，如何與其溝通？4、作為子女，如何規(guī)范自己的行為才符合孝道？5、平時的生活中，如何照顧好父母？6、如何照顧病中的父母？7、如何緬懷過世的親人？二、忠孝守則與企業(yè)管理1、何為“忠于企業(yè)”？2、員工和企業(yè)的關(guān)系是什么？3、忠于企業(yè)的表現(xiàn)是什么...
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部分從校園到社會的跨越1.企業(yè)和學(xué)校的四大不同點2.企業(yè)歡迎什么樣的大學(xué)生3.初入職場十大困惑分析4.案例討論：新員工珊珊剛進(jìn)公司一個月就離職的現(xiàn)象分析第二部分初入職場四個意識的轉(zhuǎn)變1.個人導(dǎo)向到團(tuán)隊導(dǎo)向：放下個人英雄，尋求團(tuán)隊合作，在共贏中實現(xiàn)自己；2.情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向：放下個人情緒，聚焦團(tuán)隊目標(biāo)，樹立職業(yè)形象；3.成長導(dǎo)向到責(zé)任導(dǎo)向：放下“小我”，主動...
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【課程大綱】：可根據(jù)企業(yè)實際需求，適當(dāng)增減培訓(xùn)模塊講：什么是領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運用一切資源為我所用，終拿到結(jié)果的能力。“領(lǐng)”——“領(lǐng)”是戰(zhàn)略，是方向，是十字路口的選擇。“導(dǎo)”——“導(dǎo)”是執(zhí)行，是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達(dá)到結(jié)果的過程。“力”——“力”是不折不扣拿到結(jié)果的信念和能力。二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別三、什么是準(zhǔn)備...
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講：新時期如何進(jìn)行黨性修養(yǎng)一、從《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》說起二、黨性修養(yǎng)的重要性和緊迫性三、黨性修養(yǎng)的途徑和方法四、黨性修養(yǎng)要從自身做起五、加強黨性修養(yǎng)，做到為官四戒六、培養(yǎng)黨性修養(yǎng)，助推執(zhí)政能力第二講：忠誠修養(yǎng)——在忠于信仰中實現(xiàn)自身價值一、忠誠是領(lǐng)導(dǎo)干部閃亮名片二、忠誠就是領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)三、堅定信仰是領(lǐng)導(dǎo)干部重要的修養(yǎng)四、堅定共產(chǎn)主義信念，做人民的好干部五、...
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中高層管理干部的質(zhì)量意識和管理技能提升 課時：12H
【課程大綱】：講：中高層管理干部的正確角色認(rèn)知1、企業(yè)需要優(yōu)秀的中高層管理干部；2、優(yōu)秀的中高層管理干部的準(zhǔn)確定位；3、了解中高層管理干部的應(yīng)該具備的勝任能力；4、中高層管理干部的角色誤區(qū)；6、【案例】：任勞任怨的人；7、【案例】學(xué)習(xí)認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)識自己作為中高層的管理者的管理角色，如何才能成為優(yōu)秀的中高層管理者；第二講：中高層管理干部的綜合素質(zhì)要求1、優(yōu)秀中...
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講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評估第二講：立體畫面感面試技術(shù)的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測...
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能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時常見的三個認(rèn)識誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中...
