課程體系
【課程大綱】：部分：績效考核講：正確認識績效和績效管理一、什么是績效？二、什么是目標？三、績效和目標的區(qū)別四、什么是績效管理五、什么是績效考核六、績效管理和績效考核的區(qū)別七、績效管理成功的關(guān)鍵？八、績效管理八步運營流程九、實施360度考核的注意事項十、績效管理過程的常犯的錯誤十一、績效管理過程中的角色分工第二講：如何建立公司級關(guān)鍵績效指標KPI體系一、如何制...
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講：熟讀《弟子規(guī)》，摸準新時代職場脈搏1、《弟子規(guī)》是規(guī)范職場言行的標準2、優(yōu)秀員工的七項修煉3、尊重父母的人才會尊重工作4、人無信不立，事無信不成5、與同事交往時要平等仁和6、低調(diào)謙虛，多向優(yōu)秀的同事學習7、努力學習各種知識與技能8、修身養(yǎng)性：做好人才能做好事第二講：入則孝：孝敬父母師長的人才會對公司忠誠1、百善孝為先，要全方位關(guān)心父母2、不孝之人很難在職...
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《墑德訓練營》 課時：12H
五、課程大綱：天：一、【破冰】：組建團隊，以團隊競賽的形式，完成兩天的學習。1、組建團隊；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的領(lǐng)導、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動。3、制訂團隊規(guī)則；4、敬畏法則；5、當眾承諾；二、團隊的溝通與協(xié)作從“彼此信賴”開始【游戲體驗】：團隊精神從“信賴”開始1、尋找搭檔和“聆聽”的練習體驗剛才這個尋找搭檔的游戲，讓我們學會了聆聽、復述...
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講：目標管理的核心內(nèi)涵1、目標管理的作用2、目標的三個主要來源3、企業(yè)在目標管理中遇到的問題4、目標管理的實施原則5、目標管理五要素與PDCA循環(huán)6、目標管理的五個特征7、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標？8、案例:李經(jīng)理的案例分析第二講：掌握制定工作目標的方法1、工作目標的類型2、目標的SMART練習3、定量目標和定性目標的問題4、設(shè)定目標的步驟5、如何制定工作目...
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《陽光心態(tài)與團隊建設(shè)》 課時：6H
部分：增強團隊凝聚力講：團隊的價值一、故事：螞蟻軍團二、什么是團隊三、高效團隊的基本特征四、塑造團隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團隊的步驟：（一）塑精神（二）立目標（三）確職責（四）勤溝通（五）形默契【互動】：你兒童時代的趣事第三講...
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為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負責任？因為企望別人承擔。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。...
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二、課程大綱：講：對培訓的再認識一、培訓就是管理；二、培訓是隨時隨地的；三、培訓下屬是上級的天職；四、培訓不僅是培訓部門的事情更是員工和他的上司共同負責的事情；五、培訓是投資不是消費，不要為做培訓而做培訓；六、培訓一定有作用，培訓的作用是立竿見影和潤物細無聲相結(jié)合的；七、磨刀不誤砍柴工，越忙越要培訓；八、不僅要培訓，更要追蹤；九、培訓不是萬能的，但沒有培訓是...
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講：工作（職務）分析的重要意義工作分析專注于收集、分析、整合企業(yè)各個工作崗位的相關(guān)信息，所有的人力資源管理工作都必須建立在工作（職務）分析的基礎(chǔ)上。工作（職務）分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設(shè)計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓、薪酬設(shè)計等多個領(lǐng)域應用。一份好的工作（職務）分析有助于公司人力資源管理運作與公司政策結(jié)合來提升人力素質(zhì)。一、工作（職位...
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《提高中高層管理打造團隊和管理團隊的能力》 課時：12H
【課程大綱】：【破冰】：組建團隊，以團隊競賽的形式，完成兩天一夜的學習。1、組建團隊；2、五統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標、統(tǒng)一的領(lǐng)導、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動。3、制訂團隊規(guī)則；4、敬畏法則；5、當眾承諾；講：高績效團隊的組成一、什么是團隊二、團隊構(gòu)成的5P要素三、團隊的三種類型：問題解決型/自我管理型/多功能型團隊四、團隊角色診斷與分析1、角色測試：在團隊中...
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講：精準面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標準四、如何制作標準化的《面試評估表》五、針對崗位的招聘標準設(shè)計問題六、面試提問技術(shù)七、面試決策八、面試評估第二講：招聘面試技術(shù)的流程步驟1:識別工作空缺步驟2:確定如何彌補空缺步驟3:辨認目標群體在哪里步驟4:通知目標群體步驟5：簡歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測評步驟...
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一、為什么要管理心態(tài)管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔責任還是推托責任2、主動積極，自信向上、面對現(xiàn)實3、每天只要努力一點點三、中層經(jīng)理的管理...
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講：培訓不能落地的原因探究一、企業(yè)培訓的四點困惑二、企業(yè)培訓的若干難題三、探究學習力構(gòu)成要素四、各類人員的培訓定位五、學習效果的四個因子六、培訓管理的常見誤區(qū)第二講：基于落地的培訓體系建立一、培訓體系建設(shè)關(guān)鍵二、培訓理念體系建設(shè)三、培訓隊伍體系建設(shè)四、培訓管理標準建設(shè)五、培訓政策體系建設(shè)六、培訓課程體系建設(shè)七、培訓教材體系建設(shè)八、培訓模式體系建設(shè)九、培訓設(shè)施...
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【課程大綱】：講：企業(yè)培訓師的職業(yè)素養(yǎng)一、培訓師的自我認知；二、培訓師的職業(yè)使命；三、合格培訓師的條件和素養(yǎng)；四、培訓師的三重角色；五、培訓師的正確心態(tài)；六、培訓師個人魅力的修煉；七、培訓師的基本素質(zhì)要求；八、培訓師所扮演的角色和培訓師的主要職責；九、培訓師八項職業(yè)規(guī)范；第二講：企業(yè)培訓師的基本功一、培訓師開場氣氛營造；二、講師如何有效調(diào)動學習情緒；三、培訓...
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【課程大綱】講：如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設(shè)計1.企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運用。2.怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓后，仍不能勝任工作”？3.“不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力，還是強調(diào)工作結(jié)果？4.因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議，90以企業(yè)敗訴告終，為什么？5.法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”？6.勞動者對考核結(jié)果不確認...
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階段：認知階段講：內(nèi)訓師的職責和角色定位一、在企業(yè)中的角色定位二、對企業(yè)的好處三、對個人的好處四、職業(yè)前景分析第二講：內(nèi)部培訓師職業(yè)風范塑造一、職業(yè)風范塑造二、肢體語言三、個人風格四、衣著打扮五、化妝第三講：成人學習特點與應對方案一、企業(yè)培訓PK在校學習二、成人學習的心理需求三、成人學習的特點四、應對方案五、成人培訓的流程步驟第四講：內(nèi)訓師的基本技能一、專業(yè)...
