《天涯比鄰——跨時(shí)空溝通與交流》
《天涯比鄰——跨時(shí)空溝通與交流》詳細(xì)內(nèi)容
《天涯比鄰——跨時(shí)空溝通與交流》
《天涯比鄰——跨時(shí)空溝通與交流》
主講:粟長風(fēng)
【課程背景】
部分員工由于工作性質(zhì)需要常年出差在外,或者因?yàn)楣ぷ髟蛘{(diào)任外地,遠(yuǎn)離自己的
家庭和社交圈,如果沒有掌握相應(yīng)的跨時(shí)空溝通交流技巧,這很容易出現(xiàn)與自己家庭和
社交圈的隔閡和巨變,嚴(yán)重時(shí)還可能造成員工情緒抑郁,性格孤僻,導(dǎo)致其工作缺乏熱
情,缺少團(tuán)隊(duì)精神,甚至將負(fù)面情緒傳遞到團(tuán)隊(duì)之中的情況。
本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用心理學(xué)理論作為基礎(chǔ),通過大量的案例
分析和實(shí)際練習(xí),啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)自身現(xiàn)實(shí)情況,自我評估,自我迭代溝通模式,
并且掌握一些常用的溝通技巧,從而避免溝通誤區(qū),減少環(huán)境造成的內(nèi)外部摩擦,保持
員工的工作效率和積極向上的工作心態(tài)。
【課程收益】
? 培養(yǎng)員工問題意識
? 正確認(rèn)識問題,掌握分析問題和解決問題的方法
? 培養(yǎng)客觀公正的思維模式
? 建立預(yù)防問題出現(xiàn)的預(yù)警體系
【課程特色】
?
實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點(diǎn),簡單易懂,學(xué)會(huì)立刻就能使用
。
?
重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)
會(huì),學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
?
發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、
博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為
解決現(xiàn)實(shí)問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。
?
技術(shù)獨(dú)到:造夢式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,
解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。
【課程對象】
外派人員,邊疆戰(zhàn)士,建筑業(yè)人員等
【課程時(shí)長】
2天(支持1天精華版)(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、溝通與人際關(guān)系
1.1. 解構(gòu)“溝通”與“關(guān)系”
? 長城邊關(guān)——設(shè)卡以辨往來所系
? 事例:東北老鐵與廣西靚仔見到蛇;
? “家人們”、“親”、“老鐵”
? 思路:自己-眾生-天地的有機(jī)關(guān)聯(lián);
? 案例分析(家庭)
1.2. 人際關(guān)系的特點(diǎn)
? 個(gè)體性
? 直接性
? 情感性
1.3. 人際關(guān)系的4個(gè)階段
? 定向階段
? 情感探索階段
? 情感交流階段
? 情感穩(wěn)定階段
二、影響人際關(guān)系的深層因素
2.1. 依戀模式測試
2.2. 4種依戀模式
? 安全型依戀模式
? 焦慮型依戀模式
? 回避型依戀模式
? 超脫型依戀模式
2.3. 4種不同的氣質(zhì)的人際交往特點(diǎn)
? 膽汁質(zhì)
? 多血質(zhì)
? 粘液質(zhì)
? 抑郁質(zhì)
2.4. 催眠探索:子人格動(dòng)物
2.5. 互動(dòng)討論
2.6. 人際交往能力---社會(huì)環(huán)境的影響
? 案例分析
2.7. 影響人際關(guān)系的三個(gè)隱藏動(dòng)力
? 位置/身份
? 付出跟收取的平衡;
? 秩序/序位
? 案例分析
三、跨時(shí)空交流原則與技巧
3.1. 良好人際關(guān)系準(zhǔn)則
? 相互性
? 交換性
3.2. 自我價(jià)值保護(hù)
? 平等
3.3. 人際關(guān)系三維理論
? 包容需要
? 支配需要
? 情感需要
3.4. 跨越時(shí)間、親情相伴:如何在有限的條件下與朋友、家人保持互動(dòng)?
? 互動(dòng)討論:我的社會(huì)支持系統(tǒng)
? 家庭事務(wù)處理
? 親子關(guān)系
? 人情往來
? 生活幫助
? 情感鏈接
? 案例分析
? 聯(lián)系演練
3.5. 跨越空間、讓愛流動(dòng):如何在有限的條件下與異性保持互動(dòng)?
? 尋找Mr. Right寶典
? 不幸?;橐鼋馕?br /> ? 男女心理之不同
? 愛情三角理論
? 異地戀愛技巧
? 人不在心在,身不在愛在
? 兩地分居情感經(jīng)營秘笈
? 關(guān)鍵時(shí)刻
? 陪伴質(zhì)量重?cái)?shù)量
? 高品質(zhì)溝通
? 好男兒,志在四方
3.6. 案例分析
3.7. 情景模擬
3.8. 催眠體驗(yàn)
? 安全地技術(shù)
? 容器技術(shù)
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