《上下協(xié)同—高效個人工作匯報能力訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:粟長風

講師背景:
粟長風老師——中基層管理能力提升教練全日制碩士心理咨詢師現(xiàn)任鯤騰資管責任有限公司(私募基金)人力資源總監(jiān)(五年)中科院心理所全國心理援助聯(lián)盟成員社會心理指導(dǎo)師專家組成員曾任軍校部隊管理教研室學(xué)科組長空軍中校軍銜退役、十六年部隊管理經(jīng)驗專注研 詳細>>

粟長風
    課程咨詢電話:

《上下協(xié)同—高效個人工作匯報能力訓(xùn)練》詳細內(nèi)容

《上下協(xié)同—高效個人工作匯報能力訓(xùn)練》

《上下協(xié)同—高效個人工作匯報能力訓(xùn)練》
主講:粟長風老師
【課程背景】
員工通常會忽視及時匯報工作的重要性,不理解領(lǐng)導(dǎo)的角度和立場,甚至不認同領(lǐng)導(dǎo)和團隊的決策和選擇,在向領(lǐng)導(dǎo)提出建議時,沒能提供具體的建議和方案,只是泛泛而談,不能及時、清晰地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展,引起信息滯后或誤解。最終影響到團隊效率和公司的整體發(fā)展。
本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā),運用案例分析和場景模擬,聚焦于接收指示和工作匯報,從職業(yè)化核心技能出發(fā),幫助學(xué)員克服向上溝通障礙,學(xué)習(xí)高效工作匯報技巧和精確表達的技巧,在工作中營造和諧的上下級工作氛圍,打造高效團隊。
【課程收益】
引導(dǎo)員工培養(yǎng)良好的匯報工作習(xí)慣,提升員工工作能力;
學(xué)習(xí)溝通的核心能力,掌握高效溝通的訓(xùn)練方法;
學(xué)習(xí)高效溝通和協(xié)同的方法,提高團隊協(xié)同能力;
【課程特色】
實用性強:理論+鮮活實例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點,簡單易懂,學(xué)會立刻就能使用。
重視實踐:大量實踐與互動環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實踐中真正學(xué)會,學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實情況中的應(yīng)用。
發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。
技術(shù)獨到:造夢式催眠創(chuàng)始人,用獨特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。
市場認可:已服務(wù)騰訊,招商,華潤,阿里,工行,南航,茅臺,瑞幸,移動,聯(lián)通,兵器,中交,奇瑞等上百家企業(yè)和單位,出彩率100%,均獲返聘。累計培訓(xùn)8000+小時,累計輔導(dǎo)50W+人次。
【課程對象】
公司員工等
【課程時長】
0.5天(6小時/天)
【課程大綱】
工作匯報不主動,加深上下級隔閡
1.1 討論:為什么經(jīng)常出現(xiàn)上司的態(tài)度總是不溫不火,即使員工覺得足夠忠誠努力仍然不能獲得領(lǐng)導(dǎo)信任?
當好不粘鍋和三體人的心法
1.2 上司對下屬的匯報現(xiàn)狀的3大煩惱
不來匯報——下屬擅自行動,不來匯報
匯報沒重點——下屬匯報長篇大論,規(guī)劃性差
空手來匯報——下屬來匯報只講問題,沒有對策
1.3 常見的工作匯報誤區(qū)
自以為是,自作主張。
活在自己的世界和認知中
負面解讀領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)系緊張、誤解多
1.4 潛意識中隱形的墻和潛藏的傷
【案例】連續(xù)加班,為什么領(lǐng)導(dǎo)還是嫌你做得慢?
2.1 匯報不主動,背后可能存在的四種卡點
多一事不如少一事,沒有養(yǎng)成匯報的習(xí)慣
我認為我知道,沒有需要同步的信息
責任心過重,能自己處理就不麻煩領(lǐng)導(dǎo)
害怕出錯,報喜不報憂
2.2 接受指示,工作方向別走偏
接受指示的基本功——五步法
接受指示沒到位的原因分析
領(lǐng)導(dǎo)沒說清原因分析與處理技巧
下屬沒聽懂原因分析與處理技巧
2.3 個人匯報三步驟,別讓領(lǐng)導(dǎo)缺少“掌控感”
事前匯報計劃
事中反饋進度
事后匯報結(jié)果
2.4 【工具】數(shù)據(jù)可視化看板和圖表
【案例】領(lǐng)導(dǎo)不聽你的匯報,是因為不支持你的工作嗎?
3.1 員工匯報工作常見問題
資料堆砌,缺乏重點
講解啰嗦,沒有條理
注重形式,忽視實質(zhì)
預(yù)見性差,缺乏規(guī)劃
3.2 匯報沒重點,領(lǐng)導(dǎo)也頭疼
領(lǐng)導(dǎo)的四大剛需點
領(lǐng)導(dǎo)的四大利益點
3.3 高效匯報工作3步驟
匯報整體結(jié)果
呈現(xiàn)細節(jié)內(nèi)容
工作應(yīng)對方案
3.4【工具】STAR工作匯報
3.5【工具】麥肯錫的超級“溝通術(shù)”
電梯間匯報術(shù)
PREP的匯報結(jié)構(gòu)
3.6【工具】萬能表達工具ORID模型
【案例】大事小事都及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,為什么領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度變差了
4.1 只講問題不談方案,起到反效果
加重領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔
影響領(lǐng)導(dǎo)對自己的判斷
凸顯自身的能力不足
4.2 解決問題的“金字塔”思維
金字塔原理:構(gòu)建清晰的思維框架。
利用金字塔思維模式分析問題
4.3 系統(tǒng)化問題分析工具
SWOT分析:評估問題解決力和資源配置
現(xiàn)狀分析:使用6W3H法和5WHY法深入探究問題根源
目標設(shè)定:運用SMART原則確保目標的明確性和可實現(xiàn)性

 

粟長風老師的其它課程

《左右逢源—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》主講:粟長風老師【課程背景】在當今快速發(fā)展和變化的企業(yè)環(huán)境中,快節(jié)奏、精細化的項目分工成為主流,同時國有企業(yè)嚴謹踏實的體制因素,層級較多,決策鏈條長,也容易產(chǎn)生導(dǎo)致信息傳遞不暢,責任界定模糊等問題,導(dǎo)致部門間溝通不暢、協(xié)作困難,甚至形成了難以逾越的quot;部門壁壘quot;。部門之間通常會忽視及時溝通協(xié)同的重要性,不能

 講師:粟長風詳情


《左右逢源—建議性沖突管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》主講:粟長風老師【課程背景】在當前快速變化的商業(yè)環(huán)境下,半導(dǎo)體市場競爭的加劇、技術(shù)革新的快速、客戶需求的多變以及內(nèi)部管理的復(fù)雜性加劇了對企業(yè)和管理層的挑戰(zhàn)與團隊內(nèi)部的沖突。我們需要認識到在跨部門和團隊的協(xié)作中,沖突是不可避免的。這些沖突可能源于工作流程的差異、資源分配的爭議或團隊成員之間的意見分歧。管理者需要具備識別和

 講師:粟長風詳情


《左膀右臂—高級助理能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風老師【課程背景】在全球化和科技迅速發(fā)展的今天,公司總監(jiān)助理、經(jīng)理助理的角色變得尤為重要。他們不僅需要處理日常行政工作,還要協(xié)助決策者應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。然而,高級助理與高管在工作中常面臨溝通不暢、時間管理不當?shù)葐栴}。如果無法及時有效的處理和配合,甚至?xí)绊憟F隊和企業(yè)整體工作進度,團隊內(nèi)部管理難度加劇。為此,助

 講師:粟長風詳情


《重整旗鼓—組織變革后團隊激活與快速適應(yīng)》主講:粟長風老師【課程背景】在智能電氣行業(yè)的發(fā)展歷程中,為了適應(yīng)市場的快速變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整,重組和優(yōu)化已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而,重組往往伴隨著破壞性的影響,員工可能會因此感到壓力和不安,新團隊的磨合也可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的長期停滯,拿不到成果,甚至對領(lǐng)導(dǎo)層決策的信任度下降,導(dǎo)致后續(xù)戰(zhàn)略無法落地。因此在組織變革完成后

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—中基層管理者能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風老師【課程背景】隨著技術(shù)進步和市場需求的增長,特別是在精密機加工領(lǐng)域,對管理者的能力提出了更高要求。然而,中基層管理者常面臨個人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團隊激勵不足、部門協(xié)同困難,溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏,而管理水平高低往往是由管理角

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—中層干部管理能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風老師【課程背景】在當今這個快速變化的后疫情時代,能源企業(yè)正站在發(fā)展的新起點上。市場競爭的加劇和科研創(chuàng)新的不斷推進,使得企業(yè)必須在研發(fā)、成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和銷售等多個關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細化管理。企業(yè)的中層管理者處于HYPERLINKquot;https://baike.baidu.com/item/E4BC8

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—團隊領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練》主講:粟長風老師【課程背景】隨著醫(yī)美市場的擴張和消費者需求的變化,以及監(jiān)管制度和政策的變化。為了形成各方面的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須在成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和營銷等各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細化的管理。決定精細化管理的關(guān)鍵便是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。團隊領(lǐng)導(dǎo)者處于HYPERLINKquot;https://baike.baidu.com/it

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—角色定位與工作抓手》主講:粟長風老師【課程背景】隨著技術(shù)進步和市場需求的增長,特別是在精密機加工領(lǐng)域,對管理者的能力提出了更高要求。然而,中基層管理者常面臨個人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團隊激勵不足、部門協(xié)同困難,溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏,而管理水平高低往往是由管理角色認知

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—MTP中層管理者能力提升訓(xùn)練》主講:粟長風老師【課程背景】后疫情時代,企業(yè)都被逼進了發(fā)展的快車道,要么快速成長、要么快速死亡。電子產(chǎn)業(yè)的內(nèi)卷,降本增效成為了很多企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了形成各方面的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須在成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和營銷等企業(yè)管理各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細化管理。決定精細化管理的關(guān)鍵便是中層管理者的管理水平。企業(yè)的中層管理者處于HY

 講師:粟長風詳情


《中流砥柱—管理溝通與團隊建設(shè)》主講:粟長風老師【課程背景】員工通常會忽視及時匯報工作的重要性,不理解領(lǐng)導(dǎo)的角度和立場,甚至不認同領(lǐng)導(dǎo)和團隊的決策和選擇,在向領(lǐng)導(dǎo)提出建議時,沒能提供具體的建議和方案,只是泛泛而談,不能及時、清晰地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展,引起信息滯后或誤解。最終影響到團隊效率和公司的整體發(fā)展。本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā),運用案例分析和場景

 講師:粟長風詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有