職場心理課程體系
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實(shí)用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高績效團(tuán)隊-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程背景：隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì)，優(yōu)秀團(tuán)隊的打造將深深影響到整個公司的運(yùn)作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊協(xié)作文化？如何提升...
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《職場情緒心理學(xué)》 課時：6H
《職場情緒心理學(xué)》【授課時長】1天（6小時）【課程收益】1、認(rèn)知情緒原理，掌握應(yīng)對方法；2、釋放工作壓力，調(diào)節(jié)身心平衡；3、發(fā)掘自身潛能，增強(qiáng)職業(yè)自信；4、完善自我人格，消除職業(yè)倦怠?！臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析【課程大綱】第一章情緒管理篇一、認(rèn)識情緒1、情緒的定義2、情緒的分類（1）...
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《職場人際關(guān)系心理學(xué)》 課時：6H
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》【授課時長】1天【課程收益】1、重新認(rèn)知組織內(nèi)外的人際關(guān)系；2、明確人際認(rèn)知及人際印象形成的原理；3、掌握人際交往及人際障礙調(diào)適的方法與技巧；4、掌握人際魅力提升的方法與技巧；5、掌握人際沖突管理的方法與技巧；6、掌握組織內(nèi)外人際溝通的方法與技巧。【授課對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互...
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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 課時：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過程中科學(xué)運(yùn)用心理分析技術(shù)——如何實(shí)現(xiàn)和諧用工、高效勞動的雙贏目標(biāo)以上問...
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員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運(yùn)用——何謂價值觀、態(tài)度及滿意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說服他人——何謂員...
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一、管理心理學(xué)基礎(chǔ)理論1、管理心理學(xué)發(fā)展的三階段：科學(xué)管理理論階段行為管理理論階段現(xiàn)代管理理論階段案例：富士康十三連跳與法國電信老齡員工換崗討論：你的企業(yè)管理現(xiàn)在處于哪一個階段？2、四種人性假設(shè)理論：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）懶惰強(qiáng)制經(jīng)濟(jì)社會人霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系需求理論自我實(shí)現(xiàn)人（Y理論馬斯洛需求層次論激勵自我實(shí)驗(yàn)復(fù)雜人（超Y理論）權(quán)變理論因人而異，尊重員工差異案例...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場分組...
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1、團(tuán)隊管理相關(guān)概念解析團(tuán)隊定義團(tuán)隊人員如何匹配鯰魚效應(yīng)人力資源管理的“三三三原則”人盡其才、人事相宜須注重人格分析高效的團(tuán)隊有什么要點(diǎn)適當(dāng)人選主持大局要有創(chuàng)新者不同智能組合調(diào)配團(tuán)隊角色能力高團(tuán)隊的5個時期分析團(tuán)隊五個發(fā)展階段的應(yīng)對團(tuán)隊合作的條件團(tuán)隊合作的過程控制手段管理流程圖解析AB角方案管理者的管理幅度2、指導(dǎo)團(tuán)隊成員做工作計劃--善用甘特圖甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣...
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部分、什么是讀心術(shù) 1、讀心術(shù)步：把自己變成他人 2、讀心術(shù)的意義 3、讀心術(shù)的風(fēng)險 4、思維跟身體的相互影響 第二部分、管好人須先識別人 1、如何識別笑容：笑容假不了 2、對手勢的分析 3、對眼神的識別 4、走路姿態(tài)分析 5、口部與鼻子的變化 第三部分、管好人須先識別人 1、用手摸眉頭的表現(xiàn) 2、交叉腿站立的表現(xiàn) 3、手指的...
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章緒論1，心理學(xué)概述1.1，心理學(xué)的概念1.2，心理現(xiàn)象與心理實(shí)質(zhì)1.3，心理學(xué)的研究方法2，心理學(xué)主要學(xué)派及基本觀點(diǎn)2.1，心理學(xué)主要學(xué)派2.2，心理學(xué)的基本觀點(diǎn)3，第三節(jié) 學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義3.1，有助于適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變3.2，有助于全面提高醫(yī)療質(zhì)量3.3，有助于培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)第二章心理過程1，認(rèn)識過程1.1，感覺1.2，知覺1.3，記憶1.4，注意...
講師：畢春秋咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡） 到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營銷的進(jìn)展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對象。正確的認(rèn)識心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提?！ ⊥ㄓ玫男睦韺W(xué) 研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域： 行為探究： 營銷心理學(xué) 第二部分：如何有效的運(yùn)用營銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué) 心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點(diǎn)也不盡...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
章管理學(xué)與心理學(xué)1，何謂“管理”2，為什么說管理學(xué)與心理學(xué)密不可分2.1，管理人——即組織中的人力資源——曾經(jīng)是、現(xiàn)在是、將來仍然是企業(yè)或組織面臨的重大挑戰(zhàn)和可能擁有的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢2.2，管理活動中以人為本的需要2.3，知彼知己，攻心為上3，管理者為什么需要心理學(xué)3.1，更好地理解人們的心理與行為，提高管理者的人際技能3.2，更好地理解群體或團(tuán)隊的動態(tài)作用過...
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部分目標(biāo)管理1、設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析2、目標(biāo)設(shè)定的9個要素3、目標(biāo)設(shè)定后的改變原則4、目標(biāo)的分解：5、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：1、溝通對于企業(yè)、社會、家庭、個人職業(yè)生涯的重要性2、高效溝通中的常見問題討論組織分工不明確存在部門職能的模糊地帶不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異部分如何訓(xùn)練溝通的基本功1、如何消除綴語朗讀記錄面對鏡子2、如何增加語言魅力讀詩的意義應(yīng)該多聽些什么如何調(diào)整、美化自己的聲音演練3、如何訓(xùn)練溝通中的思維清晰度劃數(shù)訓(xùn)練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴(kuò)大瑞文測驗(yàn)第二...
